近日，各大媒體報(bào)道的“5毛錢(qián)買(mǎi)賣(mài)信用卡信息”一事引發(fā)了諸多關(guān)注。據(jù)了解，不少信用卡持卡人表示自己曾收到過(guò)詐騙短信，個(gè)人信息安全難以保證。針對(duì)個(gè)人信用卡等信息網(wǎng)絡(luò)泄露問(wèn)題，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，，我國(guó)將加快研究制定個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律，加大對(duì)非法收集、泄露、出售個(gè)人信息行為的打擊力度。監(jiān)管部門(mén)還向社會(huì)公布了居民信息泄露舉報(bào)渠道：公民可通過(guò)“12377”舉報(bào)電話等多種方式維權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)公司有責(zé)任遏制非法個(gè)人信息交易。
加快實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度
據(jù)報(bào)道，銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴(yán)重，通過(guò)QQ群、微信等網(wǎng)絡(luò)工具，僅花費(fèi)5毛錢(qián)，就能買(mǎi)到包括姓名、電話、地址、工作單位、開(kāi)戶行等完整個(gè)人信息的一條信用卡開(kāi)戶數(shù)據(jù)。部分舊個(gè)人數(shù)據(jù)的報(bào)價(jià)，甚至低至“2000元10萬(wàn)條”。這些被泄露的個(gè)人信息成為欺詐陷阱、騷擾電話的重要源頭。
“當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息泄露現(xiàn)象十分嚴(yán)重?！眹?guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全局副局長(zhǎng)楊春燕指出，特別是銀行卡敏感信息泄露現(xiàn)象屢次發(fā)生，被一些不法分子利用從事違法犯罪行為，損害用戶利益。“對(duì)此，國(guó)家高度重視，采取了一系列措施?！?
據(jù)介紹，我國(guó)政府正從立法、立規(guī)及建標(biāo)準(zhǔn)、建技術(shù)保護(hù)手段等多方面，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)。楊春燕表示，網(wǎng)信辦、工信部、公安部等有關(guān)部門(mén)將加快個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律的研究制定，加快實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度。“重點(diǎn)將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)管，加大對(duì)非法收集、泄露、出售個(gè)人信息行為的打擊力度?！?
居民有權(quán)從三渠道維權(quán)
此外，據(jù)報(bào)道，通過(guò)銀行“內(nèi)鬼”倒賣(mài)信息、轉(zhuǎn)手給“合作公司”等方式，商業(yè)銀行成為信息泄露的源頭之一。但種種例外條款、免責(zé)規(guī)定，往往讓消費(fèi)者問(wèn)責(zé)無(wú)門(mén)。對(duì)此，國(guó)家網(wǎng)信辦提示，個(gè)人信息遭泄露后，公民可通過(guò)以下三種方式維權(quán)：
——按照全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，遭遇信息泄露的個(gè)人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。
——個(gè)人還可向公安部門(mén)、互聯(lián)網(wǎng)管理部門(mén)、工商部門(mén)、消協(xié)、行業(yè)管理部門(mén)和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào)?！皣?guó)家網(wǎng)信辦所屬的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心將專職接受和處置社會(huì)公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報(bào)。”楊春燕說(shuō)。據(jù)了解，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心的舉報(bào)熱線為“12377”，網(wǎng)址為www.12377.cn。
——消費(fèi)者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，通過(guò)法律手段進(jìn)一步維護(hù)自己的合法權(quán)益，如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。
追問(wèn)
還有哪些信息被倒賣(mài)？
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)中，堪稱“海量”的個(gè)人信息在網(wǎng)上販賣(mài)，信息泄露倒賣(mài)的渠道繁多，甚至公民的醫(yī)院就診、網(wǎng)購(gòu)記錄、開(kāi)房信息也曾以“幾毛錢(qián)一條在出售”：
——患者就診記錄被公開(kāi)販賣(mài)。一個(gè)名為“健康資源-病人數(shù)據(jù)”的QQ群中，部分賣(mài)家表示，可提供包括新生兒及高血壓、糖尿病、心血管疾病、腫瘤患者數(shù)據(jù)，患者的姓名、年齡、病史等私密信息均包含在內(nèi)。
——網(wǎng)購(gòu)物流信息被隨意買(mǎi)賣(mài)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已達(dá)3.32億人。網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供的個(gè)人姓名、收貨地址、聯(lián)系電話、購(gòu)物品類等信息，都進(jìn)入公開(kāi)販賣(mài)的“黑市”。一家自稱淘寶數(shù)據(jù)商家的QQ平臺(tái)賣(mài)家表示，網(wǎng)購(gòu)者的物流信息、所購(gòu)商品信息等數(shù)據(jù)需求量很大，可全天發(fā)貨，最便宜的一份“花2000元就能買(mǎi)到3萬(wàn)條個(gè)人信息”。
——大量會(huì)員卡及會(huì)員服務(wù)要求“有身份證才能使用”，但是管理不善導(dǎo)致信息外泄。2012年12月，上海白領(lǐng)王金龍先后在廣州、深圳入住漢庭酒店。2013年，一份“2000萬(wàn)開(kāi)房信息”的數(shù)據(jù)在網(wǎng)上泄露后，王金龍下載網(wǎng)絡(luò)流傳文件包，發(fā)現(xiàn)自己的姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)和開(kāi)房時(shí)間等信息均在其中，遂向上海市浦東新區(qū)法院起訴酒店。
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