在我們的征信報告中,有的用戶會出現(xiàn)“止付”狀態(tài),這通常包括掛失卡、逾期未還款的信用卡、主卡要求止付附屬卡、本期內(nèi)緊急支付卡等。但除了這些情況,還有一種情況是銀行采取的止付,這種情況是解除就比較困難了。
一、什么情況下個人信用卡賬戶會被止付?
信用卡止付分為持卡人主動申請止付和銀行進(jìn)行止付兩種情況:
1、持卡人主動申請止付:持卡人因信用卡遺失、被盜等個人特殊情況主動向銀行申請的被保護(hù)止付,該種情況的止付不會影響持卡人的征信狀況;
2、銀行進(jìn)行的止付行為:銀行可實時監(jiān)控持卡人的用卡情況,一旦發(fā)現(xiàn)違法用卡、逾期、虛假申請卡、盜刷或其他潛在風(fēng)險情況時,銀行有權(quán)對信用卡進(jìn)行止付以保護(hù)資金安全。
二、什么條件下持卡人可申請解除止付?
持卡人主動申請止付的,持卡人在申請信用卡掛失收到新卡后,或持卡人本人認(rèn)為自己的卡片已無風(fēng)險不需要進(jìn)行卡片保護(hù)時,可自行致電客服中心申請解除止付狀態(tài)。
銀行主動進(jìn)行止付的,通常分四種情況分別處理:
1、透支逾期止付的:持卡人在及時歸還逾期的透支本息后,可向發(fā)卡銀行申請解除止付。但銀行有權(quán)酌情進(jìn)行降額后再解除止付,甚至有權(quán)對高風(fēng)險的逾期持卡人進(jìn)行額度降0、不予解除止付的處理;
2、因疑似套現(xiàn)止付的:持卡人需提供合規(guī)的刷卡憑據(jù)方可申請解除止付(刷卡憑據(jù)包括刷卡小票、商戶的發(fā)票或者出貨單等可以證明是持卡人正常用卡的憑據(jù));
3、潛在風(fēng)險客戶被止付:須由銀行對持卡人進(jìn)行風(fēng)險排查核實,排除風(fēng)險隱患后,銀行再酌情進(jìn)行解除止付處理;
4、對于虛假辦卡、偽卡等行為,銀行方不予解除止付。
三、持卡人如何申請解除止付?
達(dá)到上述解除止付條件的,持卡人可以通過以下途徑申請解除止付狀態(tài):
1、致電銀行信用卡客服中心進(jìn)行止付申請;
2、持卡人持本人身份證、信用卡及刷卡憑據(jù)前往發(fā)卡中心前臺申請。
四、如何避免信用卡賬戶被止付?
1、持卡人應(yīng)養(yǎng)成良好的還款習(xí)慣,還款到期日前及時歸還款項;
2、持卡人規(guī)范用卡行為,嚴(yán)禁惡意透支、套取現(xiàn)金、欺詐用卡等不良行為;
3、在申請解除止付成功后,持卡人必須合法、合理用卡,否則會有被再止付的可能,且第二次被銀行止付將不予解除。