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“信用卡客服”送禮包——騙子

      

年終歲尾,正是市民刷卡消費(fèi)、參與信用卡積分兌換等銀行活動(dòng)的高峰期。與此同時(shí),信用卡詐騙也進(jìn)入了高發(fā)期。昨日從哈市部分銀行了解到,年末又出現(xiàn)了一些“熱門詐騙手段”,如偽裝成銀行客服要為信用卡提額、發(fā)送釣魚網(wǎng)站等,市民遇到這些千萬別信。

 

術(shù)一: “區(qū)號(hào)+銀行客服電話”謊稱給信用卡提額度

 

市民劉女士日前接到號(hào)碼為“057795555”的電話,對(duì)方自稱是招商銀行的客服人員,并稱劉女士信譽(yù)好,年底銀行有優(yōu)惠活動(dòng),可為劉女士的信用卡辦理提高信用額度的業(yè)務(wù),需要?jiǎng)⑴刻峁┬庞每ㄌ?hào)、有效期、卡片安全碼等有效信息。劉女士告訴對(duì)方需要考慮一下便掛斷了電話。之后,劉女士與招商銀行客服核實(shí)了解到,該行年末并無此項(xiàng)活動(dòng),如果為客戶提高信用卡額度,銀行并不需要持卡人提供信用卡安全碼等“私密”信息。

 

真相

 

不法分子利用改號(hào)軟件,將電話號(hào)碼改裝成“區(qū)號(hào)+各銀行的客服電話”,偽裝成銀行客服人員,利用持卡人希望提升額度的需求,讓持卡人放松戒備上當(dāng)受騙。此類詐騙方式不同于卡片被克隆導(dǎo)致的盜刷,交易過程中,銀行會(huì)默認(rèn)為持卡人本人交易,無法做出有效的識(shí)別和攔截,造成的相應(yīng)損失,只能由持卡人自行承擔(dān)。

 

騙術(shù)二:偽裝銀行客服,謊稱信用卡積分可兌換現(xiàn)金

 

日前,市民白先生收到一條“95559交通銀行”發(fā)來的短信,短信內(nèi)容顯示稱,白先生的信用卡積分達(dá)到銀行活動(dòng)規(guī)定,可限期內(nèi)憑借積分兌換1000元的現(xiàn)金禮包,并附加了一個(gè)兌換網(wǎng)址。白先生進(jìn)入網(wǎng)頁看到,網(wǎng)頁頁面上顯示為“交通銀行活動(dòng)專頁”。白先生發(fā)現(xiàn),如果想兌換現(xiàn)金禮包需要輸入身份證號(hào)、銀行卡交易密碼等,通過咨詢客服了解到,交通銀行近期并沒有此類活動(dòng)。

 

真相

 

不法分子利用技術(shù)手段,將發(fā)送短信的號(hào)碼改為銀行官方號(hào)碼,利用“大優(yōu)惠”誘導(dǎo)持卡人進(jìn)入其發(fā)送的釣魚網(wǎng)站,套取持卡人信息,盜取卡內(nèi)資金。銀行業(yè)內(nèi)人士提醒,如果接到類似電話或短信,可直接撥打銀行官方客服電話進(jìn)行核實(shí),切勿回?fù)芏绦胖刑峁┑奶?hào)碼。

 

騙術(shù)三:發(fā)短信謊稱信用卡欠年費(fèi),誘導(dǎo)客戶匯款

 

從哈市部分銀行了解到,年末有不法分子向銀行客戶發(fā)送短信,稱客戶欠下銀行卡年費(fèi)。短信內(nèi)容大致為“XX銀行提醒您:您的銀行卡已欠下XXX元年費(fèi),并將記錄在個(gè)人信用報(bào)告內(nèi)。如有問題請(qǐng)與我行核實(shí),聯(lián)系電話400XXXXXX。”但持卡人與銀行網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)后發(fā)現(xiàn),自己的銀行卡并未欠年費(fèi)。

 

真相

 

不法分子會(huì)以此方式誘導(dǎo)持卡人向其提供的賬戶匯款,實(shí)施詐騙。個(gè)人信用報(bào)告一旦產(chǎn)生不良記錄,是無法通過繳費(fèi)等方式“抹清”的。收到此類短信,應(yīng)及時(shí)撥打銀行客服電話,或到銀行網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)。

 

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