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“信用卡客服”送禮包——騙子

      

年終歲尾,正是市民刷卡消費、參與信用卡積分兌換等銀行活動的高峰期。與此同時,信用卡詐騙也進入了高發(fā)期。昨日從哈市部分銀行了解到,年末又出現(xiàn)了一些“熱門詐騙手段”,如偽裝成銀行客服要為信用卡提額、發(fā)送釣魚網(wǎng)站等,市民遇到這些千萬別信。

 

術(shù)一: “區(qū)號+銀行客服電話”謊稱給信用卡提額度

 

市民劉女士日前接到號碼為“057795555”的電話,對方自稱是招商銀行的客服人員,并稱劉女士信譽好,年底銀行有優(yōu)惠活動,可為劉女士的信用卡辦理提高信用額度的業(yè)務,需要劉女士提供信用卡卡號、有效期、卡片安全碼等有效信息。劉女士告訴對方需要考慮一下便掛斷了電話。之后,劉女士與招商銀行客服核實了解到,該行年末并無此項活動,如果為客戶提高信用卡額度,銀行并不需要持卡人提供信用卡安全碼等“私密”信息。

 

真相

 

不法分子利用改號軟件,將電話號碼改裝成“區(qū)號+各銀行的客服電話”,偽裝成銀行客服人員,利用持卡人希望提升額度的需求,讓持卡人放松戒備上當受騙。此類詐騙方式不同于卡片被克隆導致的盜刷,交易過程中,銀行會默認為持卡人本人交易,無法做出有效的識別和攔截,造成的相應損失,只能由持卡人自行承擔。

 

騙術(shù)二:偽裝銀行客服,謊稱信用卡積分可兌換現(xiàn)金

 

日前,市民白先生收到一條“95559交通銀行”發(fā)來的短信,短信內(nèi)容顯示稱,白先生的信用卡積分達到銀行活動規(guī)定,可限期內(nèi)憑借積分兌換1000元的現(xiàn)金禮包,并附加了一個兌換網(wǎng)址。白先生進入網(wǎng)頁看到,網(wǎng)頁頁面上顯示為“交通銀行活動專頁”。白先生發(fā)現(xiàn),如果想兌換現(xiàn)金禮包需要輸入身份證號、銀行卡交易密碼等,通過咨詢客服了解到,交通銀行近期并沒有此類活動。

 

真相

 

不法分子利用技術(shù)手段,將發(fā)送短信的號碼改為銀行官方號碼,利用“大優(yōu)惠”誘導持卡人進入其發(fā)送的釣魚網(wǎng)站,套取持卡人信息,盜取卡內(nèi)資金。銀行業(yè)內(nèi)人士提醒,如果接到類似電話或短信,可直接撥打銀行官方客服電話進行核實,切勿回撥短信中提供的號碼。

 

騙術(shù)三:發(fā)短信謊稱信用卡欠年費,誘導客戶匯款

 

從哈市部分銀行了解到,年末有不法分子向銀行客戶發(fā)送短信,稱客戶欠下銀行卡年費。短信內(nèi)容大致為“XX銀行提醒您:您的銀行卡已欠下XXX元年費,并將記錄在個人信用報告內(nèi)。如有問題請與我行核實,聯(lián)系電話400XXXXXX?!钡挚ㄈ伺c銀行網(wǎng)點核實后發(fā)現(xiàn),自己的銀行卡并未欠年費。

 

真相

 

不法分子會以此方式誘導持卡人向其提供的賬戶匯款,實施詐騙。個人信用報告一旦產(chǎn)生不良記錄,是無法通過繳費等方式“抹清”的。收到此類短信,應及時撥打銀行客服電話,或到銀行網(wǎng)點核實。

 

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