吃飯半價(jià),看電影10元,洗車5元,加油9 . 5折……眼下,各家銀行為“拉客”紛紛開(kāi)展了大力度的辦卡優(yōu)惠活動(dòng),信用卡儼然成了打折卡,不少消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣刷卡享受折扣優(yōu)惠。消費(fèi)者撿便宜,背后是銀行在“補(bǔ)貼”,有的銀行搞一個(gè)活動(dòng)就要補(bǔ)貼上百萬(wàn)元。銀行為啥心甘情愿吐血倒貼?
吃飯刷卡付賬能打五折
在高新區(qū)一家公司工作的邢先生,最近兩三年先后辦了6張信用卡?!爸苋燥埶⒄行锌ò雰r(jià),周四、周六刷廣發(fā)卡半價(jià),周五刷交行卡加油打9.5折,最近浦發(fā)刷卡洗車才5元……”作為刷卡達(dá)人,邢先生對(duì)各家銀行的優(yōu)惠了如指掌。
上周和兩個(gè)朋友吃火鍋,消費(fèi)190元,刷卡只付了一半的錢?!爸灰倾y行的指定優(yōu)惠日,吃飯就能省不少錢。”邢先生說(shuō),還有多家銀行搞“10元看大片”活動(dòng),去指定影院看電影,他都喜歡刷信用卡。也有的銀行規(guī)定,只要刷卡消費(fèi)達(dá)到一定額度,每月送電影票。
邢先生還在廣發(fā)銀行申請(qǐng)了一張?zhí)詫毿庞每ǎ谔詫毶暇W(wǎng)購(gòu),能賺集分寶,相當(dāng)于打折。就餐、唱歌、加油、洗車、網(wǎng)購(gòu)……每張信用卡都有合作的優(yōu)惠商家,而且不停更新。在他眼里,信用卡就相當(dāng)于“沾便宜”的打折卡,而且不用提前充值。
有時(shí)候能撿到大便宜,交行的信用卡只要提前刷卡消費(fèi)滿一定金額,在10月17日“超級(jí)星期五”加油打5折。
銀行咋樂(lè)意賠錢倒貼
據(jù)一家銀行的信用卡中心相關(guān)人士介紹,市民刷信用卡半價(jià)的背后,是銀行在倒貼。以餐飲為例,指定優(yōu)惠日菜金5折,銀行與合作商家談判,對(duì)刷本行信用卡的顧客給予七五折左右的優(yōu)惠價(jià),然后銀行再補(bǔ)貼給商戶25%,這樣最終對(duì)刷卡的顧客來(lái)說(shuō)就是半價(jià)。
“其實(shí)銀行的成本壓力不小,有時(shí)候搞一次活動(dòng),補(bǔ)貼給商戶的總額就能超過(guò)100多萬(wàn)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士稱,單從刷卡打折活動(dòng)來(lái)看,銀行是“穩(wěn)賠不賺”。但銀行為何樂(lè)此不疲地干著賠本的買賣?
事實(shí)上,光有發(fā)卡量無(wú)法帶來(lái)利潤(rùn),銀行需要的是活躍卡而非休眠卡。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不少人手里有好幾家銀行的信用卡,通過(guò)這種形式給持卡人一定的折扣優(yōu)惠,激活存量卡,同時(shí)吸引新客戶主動(dòng)辦卡,帶來(lái)增量。另外,刷卡能帶來(lái)1 . 25%-0 . 38%不等的交易手續(xù)費(fèi),按照目前的規(guī)則,7成手續(xù)費(fèi)收益歸發(fā)卡行。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這種力度的折扣優(yōu)惠能帶來(lái)穩(wěn)定的客流,增加優(yōu)質(zhì)客源。銀行、商家、顧客實(shí)現(xiàn)三方共贏。
為啥打折的多是飯店
不過(guò),這個(gè)便宜不是隨便撿的。據(jù)了解,有的商家在“刷卡半價(jià)”的活動(dòng)細(xì)則中明確,每單最高優(yōu)惠100元。如果商家、銀行各擔(dān)一半,銀行每單最高補(bǔ)貼50元。
一家銀行的信用卡部負(fù)責(zé)人稱,在做優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)貼之前,需要精心測(cè)算成本,必須控制在承受能力范圍之內(nèi)?!拔覀円话悴缓透呒?jí)酒店合作,打五折補(bǔ)貼不起,折扣低了沒(méi)有吸引力,到高端場(chǎng)所消費(fèi)的人群往往也不在乎折扣?!?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,銀行在選擇合作商戶進(jìn)行打折時(shí),并非沒(méi)有規(guī)律,多數(shù)偏好時(shí)尚餐廳、KTV、影院等餐飲娛樂(lè)類的商戶。首先,這類場(chǎng)所的主流顧客都是年輕人,銀行更愿意擁有年輕客戶群。其次,這類商戶的刷卡手續(xù)費(fèi)最高,達(dá)1 . 25%,相對(duì)其他類型的商戶,收益更可觀。加油、洗車有優(yōu)惠,主要是瞄準(zhǔn)有車族,消費(fèi)能力相對(duì)較強(qiáng)。
積分換禮已成為雞肋
信用卡打折功能越來(lái)越強(qiáng)大,前些年吸引消費(fèi)者的積分換禮則逐漸弱化。在一些持卡人看來(lái),貶值的信用卡積分,已經(jīng)成為雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜。
據(jù)一家銀行的相關(guān)人士介紹,積分是前些年鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)的一個(gè)常用辦法。積分政策和積分禮品一般根據(jù)銀行自身的發(fā)展目標(biāo)來(lái)設(shè)定。
在擴(kuò)張時(shí)期,就會(huì)加大優(yōu)惠力度,投放更多更好的積分禮品,如果客戶飽和或不愁客戶,就會(huì)調(diào)整,因?yàn)檫@關(guān)乎銀行的成本。客戶資源眾多的銀行,往往不再用兌換禮品這種方式來(lái)吸引客戶。而在消費(fèi)者看來(lái),積分貶值自然在所難免,兌換一件像樣的禮品可能要刷卡消費(fèi)十幾萬(wàn)元或者幾十萬(wàn)元。
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