近日,光大銀行信用卡中心將率先在業(yè)內(nèi)推出互動式賬單,該賬單將在傳統(tǒng)賬單的基礎(chǔ)上新增金融交易、賬單管理等功能。它是一種賬單類金融服務(wù)平臺,又被稱為互動賬單式信用卡營銷平臺,具有互動性、個性化以及精準(zhǔn)營銷等特點。
據(jù)介紹,互動式賬單有三大特點:
第一,更具私密性,信息安全指數(shù)較高;第二,富有時效性,持卡人在賬單日次日即可通過指定郵箱或手機(jī)收取電子賬單,方便持卡人第一時間了解自身賬務(wù)情況;第三,互動性強(qiáng)、信息量大,持卡人只需點擊,就可實時獲得更多促銷信息,并可直接參與優(yōu)惠活動。此外,互動式賬單還融合了PDF與FLASH的多樣化功能,用戶開啟賬單時,不僅有多樣的廣告展現(xiàn)形式,還可實時體驗申請銀行業(yè)務(wù)的便利性。該賬單用戶可直接通過電子賬單進(jìn)行鏈接交易。如查詢賬戶交易明細(xì)時,可依據(jù)時間、地點、金額進(jìn)行升降排序,實現(xiàn)賬單的個性化操作。同時,通過電子賬單還可辦理分期、積分兌換、保險選購、商品購買等業(yè)務(wù)。
此外,互動式賬單將分為金融交易類、非金融交易類、客戶體驗類和金融營銷類四大模塊,并采取分功能、分模塊開發(fā)上線方案。金融交易類模塊具有在線分期、在線多渠道還款功能;非金融交易類模塊具有卡片額度管理、修改賬單、電子郵件地址變更等功能;客戶體驗類模塊具有賬戶交易明細(xì)排序等個性化操作功能;金融營銷類模塊可實現(xiàn)推薦好友辦卡、在線購買、積分換禮、賬戶交易明細(xì)分析功能。
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