上海浦東發(fā)展銀行（簡(jiǎn)稱“浦發(fā)銀行”）信用卡中心成立于2004年1月，是浦發(fā)銀行設(shè)立的專業(yè)從事信用卡業(yè)務(wù)的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，也是國(guó)內(nèi)最早獲得金融許可證的信用卡中心之一。浦發(fā)銀行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念，致力于信用卡專業(yè)化管理和運(yùn)作，為國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者帶來(lái)更多、更先進(jìn)的信用卡產(chǎn)品和功能。
自成立以來(lái)，浦發(fā)銀行信用卡中心堅(jiān)持以客戶需求為中心，以不斷創(chuàng)新為發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，完善產(chǎn)品體系，創(chuàng)新特色服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，陸續(xù)發(fā)行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麥兜卡、加速積分卡、財(cái)星卡等產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)需求，先后與航空業(yè)、酒店業(yè)、百貨業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)翹楚合作推出眾多聯(lián)名卡產(chǎn)品。此外，浦發(fā)銀行信用卡中心創(chuàng)新多項(xiàng)服務(wù)功能，在國(guó)內(nèi)率先推出信用卡購(gòu)物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及時(shí)語(yǔ)、自由分期付等，力爭(zhēng)為持卡人帶來(lái)貼心周到的用卡體驗(yàn)。
浦發(fā)銀行信用卡中心始終堅(jiān)持以客戶為中心，不斷創(chuàng)新、進(jìn)取，歷年來(lái)獲得市場(chǎng)及媒體的諸多認(rèn)可。在2007年及2008年和訊網(wǎng)發(fā)起的“中國(guó)信用卡測(cè)評(píng)”中，浦發(fā)銀行信用卡中心連續(xù)兩年被授予“卓越級(jí)發(fā)卡行”稱號(hào)，并獲得“最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”及“金卡”獎(jiǎng)等殊榮；2008年獲得“國(guó)家金卡工程金螞蟻獎(jiǎng)”；2009年獲頒《南方周末》“十大最具價(jià)值銀行信用卡品牌”稱號(hào)；2010年獲得中國(guó)銀行業(yè)優(yōu)秀客服中心“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”；2010年及2011年，在中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所聯(lián)合舉辦的“中國(guó)卓越競(jìng)爭(zhēng)力金融機(jī)構(gòu)評(píng)選”活動(dòng)中，浦發(fā)銀行信用卡中心蟬聯(lián)“年度卓越競(jìng)爭(zhēng)力信用卡中心”稱號(hào)。
浦發(fā)銀行信用卡中心將繼續(xù)推進(jìn)以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，在浦發(fā)銀行“新思維，心服務(wù)”的引領(lǐng)下，堅(jiān)持規(guī)模、質(zhì)量和效益三者并重的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，積極打造國(guó)內(nèi)最佳經(jīng)營(yíng)信用卡中心。
一、浦發(fā)銀行信用卡簡(jiǎn)介
浦發(fā)信用卡擁有一般信用卡的所有基本功能，包括：可以在境內(nèi)外超過(guò)2000萬(wàn)家的商戶簽賬消費(fèi)和在84萬(wàn)臺(tái)ATM提取現(xiàn)金的全球通用功能；可先消費(fèi)后還款并高達(dá)50天的免息還款期；可循環(huán)使用自由掌控的循環(huán)信貸功能；可以與家人共同分享的附屬卡功能。
人民幣/美元雙幣結(jié)算
上海浦東發(fā)展銀行信用卡是以人民幣和美元分別結(jié)算的信用卡。當(dāng)持卡人在中國(guó)境內(nèi)使用本卡時(shí)，將以人民幣結(jié)算；當(dāng)持卡人在中國(guó)境外使用時(shí)，則將以美元結(jié)算，回國(guó)后，可以選擇以美元或人民幣交還境外消費(fèi)金額。
全球通用
本卡通用于超過(guò)全球2000萬(wàn)家的商戶，全球超過(guò)84萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)提取現(xiàn)金。
境外消費(fèi) 人民幣還款
無(wú)須預(yù)先存入任何現(xiàn)金，即可在信用額度內(nèi)簽賬消費(fèi)、提取現(xiàn)金，體驗(yàn)輕松超前的消費(fèi)方式。
免息還款期
本卡在體驗(yàn)簽賬消費(fèi)新生活的同時(shí)，更可享受消費(fèi)免息還款期待遇。持本卡簽賬消費(fèi)時(shí)（不包括提取現(xiàn)金），可享受從交易當(dāng)日起至到期還款日之間最長(zhǎng)達(dá)50天的免息還款期。持卡人只需在到期還款日前還清對(duì)賬單上的本期欠款余額，便無(wú)須為這些消費(fèi)繳付利息。
最底還款額
本卡同時(shí)提供最低還款額待遇。最低還款額是每月需要交還的最低金額，持卡人可自由選擇以該方式還款，在靈活處理自己的資金之余，更可減輕還款壓力。(最低還款額還款待遇與免息還款期待遇不能同時(shí)享受)
循環(huán)信貸
消費(fèi)或取現(xiàn)后，可用信用額度會(huì)相應(yīng)減少，但還款后，信用額度又會(huì)相應(yīng)恢復(fù)——這就是循環(huán)信貸功能！您可按自己的需要和財(cái)務(wù)狀況，自行決定消費(fèi)及還款金額。輕松應(yīng)對(duì)，更可免去很多反復(fù)申請(qǐng)小額貸款的手續(xù)。
提取現(xiàn)金
可用本卡在境內(nèi)標(biāo)有銀聯(lián)標(biāo)志、境外標(biāo)有VISA標(biāo)志的自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)上，輕松提取不超過(guò)取現(xiàn)額度的現(xiàn)金，以解不時(shí)之需。(提取現(xiàn)金將不享有免息還款期和最低還款額待遇)
附屬卡
可為家人申請(qǐng)附屬卡。附屬卡與主卡共享同一信用額度，同時(shí)附屬卡的所有交易明細(xì)均統(tǒng)一列示在主卡的對(duì)賬單上，使持卡人能及時(shí)掌握附屬卡的使用情況。
二、特色功能
在基本功能的基礎(chǔ)上，浦發(fā)信用卡對(duì)信用卡用卡安全防范措施涉及事前、事中和事后的全方位情況，共設(shè)計(jì)了六重護(hù)衛(wèi)措施，包括在國(guó)內(nèi)最早推出的免費(fèi)短信及時(shí)語(yǔ)、照片卡、優(yōu)先爭(zhēng)議處理等安全性服務(wù)，更獨(dú)有24小時(shí)反欺詐功能，能對(duì)可疑交易全天候及時(shí)預(yù)警，做好提前防范工作。另外，如一旦發(fā)生卡片遺失或被竊，請(qǐng)立即撥打客戶服務(wù)熱線即可進(jìn)行實(shí)時(shí)掛失，客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)的全天候服務(wù)；同時(shí)，浦發(fā)信用卡還為持卡人提供免費(fèi)的失卡保障服務(wù)，對(duì)于掛失前72小時(shí)的境內(nèi)外交易均可獲得賠償，賠付額最高達(dá)10萬(wàn)元，可謂全方位充分的保障了持卡人的用卡安全。
免費(fèi)短信及時(shí)語(yǔ)
當(dāng)拿到浦發(fā)信用卡，即已獲得浦發(fā)信用卡為客戶提供的“及時(shí)語(yǔ)”短信服務(wù)功能，及時(shí)語(yǔ)功能將根據(jù)賬戶情況，發(fā)出各種信息提醒，包括消費(fèi)、取現(xiàn)、對(duì)賬單還款提示、逾期提示等，保障您賬戶的安全。
浦發(fā)信用卡（除WOW卡外）及時(shí)語(yǔ)初始提醒金額為 RMB500 元（或等值于 RMB500 的外幣交易）。wow卡為200元。
根據(jù)客戶的需要，通過(guò) 24 小時(shí)客戶服務(wù)熱線，可以對(duì)浦發(fā)信用卡及時(shí)語(yǔ)功能：
（1）修改短信提醒金額
（2）取消及時(shí)語(yǔ)服務(wù)
（3）重新申請(qǐng)及時(shí)語(yǔ)服務(wù)
及時(shí)語(yǔ)服務(wù)讓客戶即時(shí)掌握賬戶變動(dòng)，讓客戶對(duì)于賬戶一動(dòng)了然。
照片卡
浦發(fā)信用卡免費(fèi)提供照片卡服務(wù)，新型的照片卡，不僅易于辨認(rèn)，而且照片與客戶的簽字相配合，簽賬消費(fèi)更有保障。
優(yōu)先爭(zhēng)議處理
當(dāng)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)款項(xiàng)有疑問(wèn)時(shí)，可即時(shí)向浦發(fā)銀行信用卡中心提出爭(zhēng)議申請(qǐng)。出于對(duì)客戶的充分信任，客戶可暫時(shí)不支付該筆有爭(zhēng)議的交易金額。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)該筆爭(zhēng)議無(wú)誤，我們才會(huì)把該交易重新記賬。
24小時(shí)反欺詐功能
浦發(fā)銀行信用卡中心采用了先進(jìn)的反欺詐系統(tǒng)，以強(qiáng)大的技術(shù)支持，給您最安全可靠的保障。對(duì)于一些可疑交易，系統(tǒng)會(huì)做出相應(yīng)的處理，令您用卡更安心。
7*24小時(shí)的全天候服務(wù)
無(wú)論身在何方，只要撥通浦發(fā)銀行客服熱線，便會(huì)為您解決所有有關(guān)浦發(fā)信用卡的問(wèn)題。并可通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)查詢賬務(wù)狀況、咨詢促銷活動(dòng)等詳情。同時(shí)，更提供24小時(shí)親切詳細(xì)的人工服務(wù)，讓您體會(huì)到浦發(fā)銀行信用卡中心一切以您為先的服務(wù)理念。
失卡保障服務(wù)
若您的信用卡發(fā)生遺失、被竊，請(qǐng)第一時(shí)間撥打浦發(fā)信用卡客戶服務(wù)熱線進(jìn)行掛失，對(duì)于掛失前72小時(shí)的境內(nèi)外交易，若該些交易為非憑密碼交易的，則浦發(fā)信用卡將為客戶提供補(bǔ)償，提供長(zhǎng)效優(yōu)質(zhì)的安全保障。
三、增值服務(wù)
汽車道路救援服務(wù)
浦發(fā)信用卡持卡人可通過(guò)浦發(fā)信用卡官方網(wǎng)站“在線帳戶服務(wù)”自助訂購(gòu)道路救援服務(wù)。在服務(wù)有效期內(nèi)，在中國(guó)大陸地區(qū)，撥打道路救援服務(wù)專線，享365天，每天24小時(shí)，全年無(wú)休的道路救援服務(wù)。道路救援服務(wù)費(fèi)100元/年。
全球緊急支援
上海浦東發(fā)展銀行信用卡與擁有巨大全球網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際卡組織，提供24小時(shí)全球緊急支援服務(wù)。本服務(wù)包括商務(wù)助理服務(wù)、緊急法律援助、緊急醫(yī)療服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)，滿足您各種特殊緊急需要。
