近年來信用卡分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收取方式日趨人性化,多家銀行均已由一次性收取調(diào)整為分期收取方式。據(jù)了解,信用卡手續(xù)費(fèi)分期收取雖然方便了客戶,但仍不夠徹底。有的銀行仍提供一次性和分期兩種收取方式供客戶選擇,但分期費(fèi)率要高于一次性費(fèi)率??蛻艮k理1萬元3年期分期業(yè)務(wù),手續(xù)費(fèi)比一次性收取要高出252元。
信用卡分期付款業(yè)務(wù)眼下已成為信用卡收入的重要來源??蛻舫中庞每ㄏM(fèi)如果還款一時(shí)有壓力,可以打電話向銀行信用卡中心申請(qǐng)分期業(yè)務(wù)。分期付款業(yè)務(wù)主要有賬單分期和單筆大額消費(fèi)分期付款,另外銀行還針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶推出信用卡現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)。客戶申請(qǐng)成功后每月支付本金和一筆手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)率與期限長(zhǎng)短有關(guān),期限越短單期費(fèi)率越高。
不過信用卡分期付款業(yè)務(wù)在前幾年因手續(xù)費(fèi)收取模式為持卡人所詬病。分期付款業(yè)務(wù)早前主要采取一次性收取模式,客戶在分期業(yè)務(wù)成功后就要提前一次性支付手續(xù)費(fèi),顯然一次性收取手續(xù)費(fèi)的方式不利于客戶。另外,采用一次性還款方式,客戶今后如有閑錢想提前還款,扣收的剩余手續(xù)費(fèi)也不能退還。
鑒于此,近兩年來越來越多的銀行陸續(xù)提供信用卡手續(xù)費(fèi)分期收取方式。據(jù)了解,除了工行等少數(shù)銀行仍采用一次性收取手續(xù)費(fèi)的方式外,農(nóng)行、建行、興業(yè)、招行、民生、華夏等銀行均已有手續(xù)費(fèi)分期收取模式。其中中信銀行單筆分期總額達(dá)20001元及以上,手續(xù)費(fèi)可以分期收取;反之則一次性收取。
雖然信用卡手續(xù)費(fèi)收取方式逐漸松動(dòng),但仍有“美中不足”的地方。首先分期收取費(fèi)率高于一次性費(fèi)率。在榕一家股份制銀行信用卡分期付款提供一次性和分期收取手續(xù)費(fèi)兩種方式。記者昨比較發(fā)現(xiàn),除了現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)兩者手續(xù)費(fèi)率一樣外,賬單和消費(fèi)分期手續(xù)費(fèi)兩者方式有所差別。賬單和消費(fèi)分期共提供6檔期限。其中3期分期一次性和分期收取費(fèi)率均為2.55%,其他期限分期收取費(fèi)率均要高于一次性費(fèi)率。如12期一次性費(fèi)率為8.4%,分期收取費(fèi)率每月為0.75%,12期總費(fèi)率為9%,比一次性費(fèi)率高出0.6個(gè)百分點(diǎn);36期一次性費(fèi)率為23.4%,分期收取總費(fèi)率為25.92%,比一次性費(fèi)率高出2.52個(gè)百分點(diǎn)??蛻艮k理1萬元36期分期,手續(xù)費(fèi)要比一次性的高出252元。
此外,即使手續(xù)費(fèi)分期收取,客戶提前還款的剩余手續(xù)費(fèi)仍要扣收。除了農(nóng)行客戶提前還款時(shí)手續(xù)費(fèi)只收到還款當(dāng)月為止外,建行、華夏、興業(yè)等多家銀行信用卡中心客服人員均表示,手續(xù)費(fèi)雖然可以分期收取,但客戶提前還款的剩余手續(xù)費(fèi)仍需在提前還款時(shí)補(bǔ)齊。
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