美國的信用卡業(yè)務(wù)已發(fā)展得非常成熟。無論是大商場還是小店鋪,均在收銀臺設(shè)有刷卡設(shè)備,甚至在飛機上,空乘人員也會攜帶小型刷卡機方便乘客刷卡。另外,美國人也十分放心自己信用卡的安全,當(dāng)你與美國朋友一起吃飯時,常常把信用卡交給服務(wù)生去收銀臺刷卡,完全不擔(dān)心把卡交給陌生人。
據(jù)數(shù)據(jù)介紹,在美國平均每人有8張信用卡。日常開支中有80%以上是用信用卡支付的,現(xiàn)金只占很小的比例。但在刷卡的時候,總有一雙看不見的眼睛盯著你,那就是每個人的信用記錄。因為你所有的用卡情況都會被銀行記錄在案,并提供給信用局。個人信用資料每月更新12次,負面記錄到一定年限就刪除。根據(jù)美國《公平信用報告法》規(guī)定,破產(chǎn)記錄最多保留7年,超過7年,這個信息就從消費者的個人信用記錄中刪除。這些信息資料就成了編制個人信用報告并評分的依據(jù)。在美國,開立新賬戶、安裝電話、簽發(fā)個人支票、申請信用卡、購買汽車和房子,都需要這個分數(shù)。信用分高的人不僅可以輕松獲得貸款,還可享受較低的利率。
一旦信用破產(chǎn),就需要用至少7年的時間來重建個人信用。在這7年中,不可以擁有任何信用卡,不可以投資做任何生意,不可以有任何經(jīng)濟違法記錄,不可以貸款買車買房。你們擔(dān)心我提供產(chǎn)品的質(zhì)量,就涉及我的信用。如果我違約了,就有可能被記入我的信用記錄,有不良記錄的話,我就虧大了。同樣的道理,代替顧客刷卡的服務(wù)生,如果有不誠實的行為,她要冒的風(fēng)險是不是很大?
看了以上的介紹,大家是不是也同時對國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不盡如人意,甚至粗制濫造的原因,多了一層了解。正是因為缺乏信用記錄或信用記錄較差的美國企業(yè)很難在業(yè)界生存和發(fā)展,而信用記錄差的個人在信用消費、求職等諸多方面都會受到很大制約。因此在美國,不論是企業(yè)還是普通的消費者,都有很強的信用意識。
一位花旗銀行經(jīng)理說:“坑蒙拐騙與其說是道德問題,不如說是個人信用體系問題。因為道德概念很抽象,而信用體系是以制度為基礎(chǔ)的,沒有信用制度,缺乏約束,美國人一樣不會講信用。如果一個美國人坑蒙拐騙,那么他就會有不良的信用記錄,這個記錄可能斷送他一生的經(jīng)濟生命。”這位銀行家說的看來確實不錯,對美國是如此,對其他國家何嘗不是如此?
編輯推薦:信用卡辦理