信用卡丟了后,很多卡友第一件事就是會去掛失,不過,掛失肯定是要知道信用卡卡號的,可是信用卡那么長的一串?dāng)?shù)字,很少有人記得清楚,所以,在掛失之前我們得查清楚卡號才行。那么,要如何才能查詢信用卡卡號呢?下面小編為大家推薦幾個查詢方法。
一、信用卡丟了怎么查卡號
如果不小心丟了信用卡,有記不清楚卡號,大家可以通過這兩種方法查詢,具體如下:
1、電話查詢:想要查詢卡號,首先你得要清楚自己辦的是哪家銀行的信用卡,然后在網(wǎng)上查詢發(fā)卡行信用卡服務(wù)熱線,用申請信用卡時(shí)填寫的手機(jī),撥打發(fā)卡行服務(wù)熱線,轉(zhuǎn)接人工服務(wù),要求客服幫忙查詢卡號。
一般情況下,銀行客服會仔細(xì)核對你的信息,要求報(bào)上你的身份證號碼,以及問一些申卡時(shí)填寫的資料,如果你回答正確,就會把你的信用卡卡號告訴你。
2、柜臺查詢:這是查詢信用卡卡號最直接的方法,雖然不是很方便,需要跑到發(fā)卡行各銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,但是通過這種方式查詢卡號比較靠譜,同時(shí)還可以查詢到你的信用卡卡片狀態(tài)。
一般柜臺查詢信用卡卡號,需要帶上你的有效身份證件,然后向柜臺工作人員說明情況,表示自己是信用卡丟了,但是不記得卡號,讓工作人員幫忙查詢。
以上兩種方法都可以查詢到你的信用卡卡號,除此之外,通過這兩種方式還可以及時(shí)了解你的卡片狀態(tài)。如果信用卡確實(shí)是丟了,建議大家最好是及時(shí)掛失補(bǔ)卡,以避免不必要的損失,這里順便給大家介紹幾種掛失方法。
二、信用卡丟了怎么掛失
1、信用卡丟失后,立刻撥打發(fā)卡銀行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線,提供您的基本資料,要求工作人員第一時(shí)間為您掛失信用卡并申請補(bǔ)辦新卡。
2、帶上身份證,到銀行的信用卡部,進(jìn)行掛失。最好是本人去辦理,手續(xù)會簡單一些。如果是在需要他人代辦,則需要本人要寫一份委托書并蓋章。