現(xiàn)在大部分人手上都有一張或者幾張信用卡在使用,要是一不小心弄丟了就會很麻煩。最近有用戶咨詢小編,信用卡掛失的步驟是怎樣?那么下面就來簡單地說一下詳細的步驟,以及相關(guān)注意事項。
一、信用卡掛失的步驟是怎樣?
1.立刻電話掛失,打電話給持卡行的客服,讓她們幫助操作一下將掛失的信用卡先凍結(jié)。
2.柜臺辦理手續(xù),電話掛失只是暫時的,持卡人需要帶上相關(guān)資料去銀行柜臺辦理正式掛失,之后就可以補辦新卡了。
二、其他注意事項:
1.如果在掛失前出現(xiàn)被盜刷的情況可以保留證據(jù)報警處理,要是在報了掛失期間出現(xiàn)盜刷,那么原則上是由銀行來承擔相關(guān)責任,具體可以和持卡銀行核實下。
2.信用卡丟失后補辦,大概需要15天的時間。在這個期間內(nèi)用戶需要還的款項還是要按時還進去,歸還欠款可以通過網(wǎng)上銀行、銀行柜臺、第三方支付平臺等還到舊卡,等新卡激活后就可以還到新卡了。
以上就是小編關(guān)于“信用卡怎么掛失?詳細步驟看這里”的回答。綜上所述,得知信用卡丟失后,先馬上電話聯(lián)系客服掛失,再帶資料去銀行柜臺辦理掛失手續(xù),補辦新卡。出現(xiàn)信用卡盜刷時,要弄清楚誰來負責。并且要記住,補辦新卡期間的還款要按時還進去,不要逾期了,否則將會影響到你的信用記錄。