一、個(gè)人大眾版申請(qǐng)開通及登錄流程
網(wǎng)上自助注冊(cè)（限大眾版）：個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)是指擁有重慶市商業(yè)銀行的長(zhǎng)江卡持卡人，可以通過重慶商行網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自助注冊(cè)，快速享受重慶商行網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。
1.首先顯示網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議和須知（見：重慶市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行在線注冊(cè)協(xié)議書和重慶市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行在線注冊(cè)用戶須知），用戶同意協(xié)議后繼續(xù)。
2.用戶輸入卡號(hào)，以及所對(duì)應(yīng)密碼。
3.在確認(rèn)無(wú)誤后，由用戶輸入個(gè)人信息，以及用戶名稱。
(1) 個(gè)人信息包括：
a. 必填項(xiàng)：用戶名、登錄密碼、姓名、證件類型、證件號(hào)碼、所在城市、固定電話（區(qū)號(hào)、電話號(hào)碼）、移動(dòng)電話、電子郵件；
b. 選填項(xiàng)：聯(lián)系地址、郵政編碼等。
c. 若用戶名稱或身份證號(hào)碼重復(fù)，則不能注冊(cè)，有效身份證件(根據(jù)《個(gè)人存取款實(shí)名制辦法》中規(guī)定)包括：
境內(nèi)的中國(guó)居民，為居民身份證；
軍人用軍人身份證，武裝警察用武警身份證；
香港、澳門居民，為往來(lái)內(nèi)地通行證；
臺(tái)灣居民，為來(lái)往大陸通行證或其他有效旅行證件；
外國(guó)公民，為護(hù)照。
4.提示注冊(cè)成功、以及提示用戶需要到柜臺(tái)簽約才能使用全部的個(gè)人網(wǎng)上銀行功能（專業(yè)版）。
大眾版申請(qǐng)流程：
1、登陸網(wǎng)站http://www.cqcbank.com進(jìn)入網(wǎng)上銀行首頁(yè)；
2、選擇“大眾版注冊(cè)”功能在線注冊(cè)；
3、注冊(cè)成功后登陸“個(gè)人網(wǎng)上銀行大眾版”。
二、個(gè)人專業(yè)版申請(qǐng)開通及登錄流程
柜面注冊(cè)：銀行經(jīng)辦員審核客戶身份證件等資料無(wú)誤后，將與客戶簽署《重慶市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》，辦理注冊(cè)資料錄入、客戶預(yù)留網(wǎng)上銀行密碼等注冊(cè)手續(xù)。
客戶可直接到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫申請(qǐng)表并辦理注冊(cè)手續(xù)。客戶一旦注冊(cè)成功，當(dāng)日即可使用重慶市商業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。個(gè)人客戶須具備如下條件：
1.在申請(qǐng)網(wǎng)上銀行服務(wù)前已在銀行開戶；
2.填寫《網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)表》；
客戶在柜面辦理網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶開戶手續(xù)時(shí)可注冊(cè)長(zhǎng)江卡、儲(chǔ)蓄賬戶，并應(yīng)提供如下資料：
（1）申請(qǐng)人本人有效身份證件；
（2）所需注冊(cè)的長(zhǎng)江卡；
（3）其他所需的資料。
銀行經(jīng)辦員審核上述資料無(wú)誤后，將與客戶簽署《重慶市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》，辦理注冊(cè)資料錄入、客戶預(yù)留網(wǎng)上銀行登錄密碼等注冊(cè)手續(xù)。
用戶在柜面注冊(cè)網(wǎng)銀服務(wù)，必須申請(qǐng)個(gè)人數(shù)字證書，網(wǎng)銀個(gè)人證書分為：文件證書和移動(dòng)證書兩種，如果用戶申請(qǐng)文件證書，銀行將客戶申請(qǐng)的證書授權(quán)碼打印給用戶，由客戶在網(wǎng)上自助下載證書。如果客戶申請(qǐng)移動(dòng)證書，由銀行制作證書后發(fā)放。
注冊(cè)后客戶可以在網(wǎng)上銀行中關(guān)聯(lián)新的長(zhǎng)江卡、儲(chǔ)蓄帳戶（目前只能在柜面辦理）。
專業(yè)版申請(qǐng)流程：
1、攜帶（1）本人有效身份證件；（2）至少一張最多六張長(zhǎng)江卡；
2、客戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)填表申請(qǐng)；
3、申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書USB Key；
4、銀行發(fā)放用戶名和USB Key；
5、登陸網(wǎng)站http://www.cqcbank.com進(jìn)入“個(gè)人網(wǎng)上銀行專業(yè)版”；
6、插入移動(dòng)數(shù)字證書USB Key，使用“個(gè)人網(wǎng)上銀行專業(yè)版”。
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