客戶在Windows Vista操作系統(tǒng)中使用天津銀行的網(wǎng)上銀行時，經(jīng)常會遇到一些問題，主要原因是微軟在Windows Vista系統(tǒng)中引入了UAC技術。
UAC(User Account Control : 用戶賬戶控制)是微軟為提高系統(tǒng)安全而在Windows Vista中引入的新技術，它要求所有用戶在標準賬號模式下運行程序和任務，阻止未認證的程序安裝，并阻止標準用戶進行不當?shù)南到y(tǒng)設置改變。
為了能夠正常使用天津銀行的網(wǎng)上銀行，客戶需要進行關閉“用戶帳號控制（UAC）” ，完成上述步驟之后，用戶一般都能夠正常使用天津銀行的網(wǎng)上銀行。
1、從系統(tǒng)的“開始”菜單中打開“控制面板”，并選擇“用戶帳戶”（不同VISTA系統(tǒng)版本叫法可能略有不同），
2、點擊“打開或關閉‘用戶帳戶控制’”，打開“用戶帳戶控制”對話框。
3、取消“使用賬戶控制（UAC）幫助保護你的計算機”選項，
4、為了使上述設置生效，需要重啟計算機。
