招商銀行網上個人銀行專業(yè)版采用標準數字證書體系和精尖加密技術,以“優(yōu)KEY”(一種USB智能存儲設備)作為數字證書的存儲介質,為您提供高級別的安全保障。優(yōu)KEY“免驅動”,即插即用,并有多種顏色可供選擇,能滿足您的個性化需求。
一、申請條件
?。?) 申請對象:招商銀行卡客戶
?。?) 電腦配置:裝有WINDOWS98以上操作系統(tǒng)和IE5.5以上版本瀏覽器;能接入INTERNET。
二、證書首次申請或重新申請
本人持有效身份證件和一卡通到招商銀行營業(yè)網點申請,按照以下步驟,經過簡單操作,即可開始您的網上銀行體驗之旅!已持有證書因遺失或其他原因須重新申請的,若提供原證書下的其中任意一張關聯的本行一卡通,我行系統(tǒng)將自動把原證書下的關聯銀行卡遷移至新證書中。若不需要自動遷移此前關聯的銀行卡,請先作廢原證書再重新申請。
第一步:專業(yè)版客戶端程序安裝
•登錄招商銀行“一網通”網站(www.cmbchina.com)
•請根據您的網絡供應商,選擇合適的下載鏈接下載和安裝專業(yè)版,如您使用的是微軟Vista操作系統(tǒng),系統(tǒng)會提示您使用管理員身份運行。
第二步:首次登錄和啟用流程:
•點擊電腦桌面“招行專業(yè)版”圖標運行專業(yè)版程序。
•將“優(yōu)KEY”插入電腦USB端口,選擇您的“優(yōu)KEY”類型(具體型號見“優(yōu)KEY”外殼),系統(tǒng)將自動進入首次登錄畫面:
•設置登錄用戶密碼:請在首次登錄畫面中設置您以后登錄專業(yè)版的用戶密碼(6-8位數字或字母,請牢記),點擊“登錄”。
•輸入關聯一卡通的取款密碼,點擊確定即完成啟用。
第三步:使用專業(yè)版
您已完成專業(yè)版啟用,現在可以馬上登錄專業(yè)版,體驗安全、便捷和功能強大的網銀服務拉!
特別提示:
為保證客戶權益網上銀行專業(yè)版默認未開通轉賬、匯款和網上支付功能,需要您在登錄后進入“功能申請”菜單內自行開通!
三、關聯銀行卡
方法一:
請您攜帶本人有效身份證件和一卡通到招商銀行營業(yè)網點填寫《招商銀行網上個人銀行證書申請表》,關聯您的銀行卡并獲得授權碼。
回到您的電腦上,在登錄專業(yè)版過程中系統(tǒng)會要求您輸入授權碼及銀行卡取款密碼,輸入正確后完成登錄,您新關聯的銀行卡會自動增加到您的專業(yè)版中。
通過營業(yè)網點申請可關聯一卡通和信用卡,該銀行卡將能使用專業(yè)版的所有功能。
方法二:
登錄專業(yè)版自助關聯,在“專業(yè)版管理”->“證書管理”菜單中選擇“證書關聯一卡通”、“證書關聯信用卡”或“證書關聯存折”,輸入關聯卡折信息驗證通過后完成關聯。
通過專業(yè)版自助關聯可關聯一卡通、信用卡和存折。一卡通可使用除轉賬匯款和網上支付外的大部分功能;信用卡自助關聯能使用專業(yè)版所有功能;存折自助關聯提供賬戶查詢、自助轉賬等大部分日常功能。
四、撤銷銀行卡關聯
方法一:
請您攜帶本人有效身份證件和一卡通到招商銀行營業(yè)網點填寫《招商銀行網上個人銀行證書申請表》,撤銷您的關聯卡。
方法二:
登錄專業(yè)版自助撤銷關聯,在“專業(yè)版管理”->“證書管理”菜單中選擇“證書撤銷卡折關聯”。
撤銷銀行卡關聯后,您可前往營業(yè)網點或通過專業(yè)版重新關聯銀行卡折。
五、證書復制
證書復制功能僅對移動證書有效,您啟用移動證書成功并登錄后,可以通過“復制證書”功能把移動證書復制到文件證書中,文件證書是以文件作為數字證書的存儲介質的一種證書類型。復制成功后您既可以使用移動證書登錄,也可以使用文件證書登錄,復制生成的文件證書還可以轉移到其他電腦上使用。
復制的方法是用移動證書登錄專業(yè)版,在“專業(yè)版管理”->“證書管理”菜單下選擇“證書復制”功能即可,完成后推出切換到“使用文件證書”網頁就可以選取用戶名字登錄,用戶密碼缺省和移動證書密碼相同,您可以登錄后修改密碼。
六、證書備份
證書備份功能僅對文件證書有效,登錄專業(yè)版后,您可通過“證書備份”功能備份出的數字證書以一個加密文件的形式存在,可以作為備份或者在其他的電腦上安裝(證書恢復)。
備份的方法是用文件證書登錄專業(yè)版,在“證書管理”菜單下選擇“證書備份”,按提示操作即可。
七、證書恢復
證書恢復是證書備份的反向功能,僅對文件證書有效。采用該功能時,將輸入被備份的文件證書,并根據證書和輸入的信息產生相應的用戶。
• 進入專業(yè)版登錄界面,選擇“使用文件證書”,點擊“證書恢復”。
• 輸入文件名:您需要輸入已備份出來的證書的文件所在的路徑和文件名,可以通過旁邊的“打開”按鈕進行文件的查找。
• 輸入用戶密碼和證件資料:輸入備份證書時的用戶密碼(若您備份后曾修改文件證書密碼,此時輸入的仍然是您的舊用戶密碼)以及輸入您申請證書時所使用的證件資料。
• 如果在備份證書的時候設定了安全保護問題,系統(tǒng)會在您已經設定的問題中隨機挑一個讓您回答。您必須按照備份時設置的答案回答。如果不能正確回答問題,就無法恢復證書。
八、證書作廢
方法一:
請您攜帶本人有效身份證件和一卡通到招商銀行營業(yè)網點填寫《招商銀行網上個人銀行證書申請表》,選擇您要作廢的證書類型并作廢您的專業(yè)版證書。
方法二:
進入專業(yè)版登錄界面,根據您當前使用的證書類型選擇“使用文件證書”或“使用移動證書”頁面,點擊“證書作廢”。
按提示輸入相關資料驗證通過后作廢您的專業(yè)版證書。
無論您通過網點柜臺或者專業(yè)版作廢證書,都必須到網點重新申請證書,請謹慎操作。若您同時擁有移動證書和文件證書,可選擇對應的證書類型單獨作廢某個證書,另外一個證書將不受影響。