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交通銀行95559電話銀行系統(tǒng)升級公告

      

交通銀行官方公告顯示,交通銀行95559電話銀行系統(tǒng)將于2014年6月29日2時至6月29日2時30分進行系統(tǒng)升級。此期間將暫停電話銀行服務(wù),如需太平洋借記卡緊急掛失可臨時播打021-64853695應(yīng)急掛失專線求助。

 

交通銀行95559電話銀行能做什么?

 

交通銀行電話銀行365天全天候接受客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴和建議并提供多種交易功能持卡人只需撥打 “95559”,就可輕松享受到一系列方便、快捷的金融服務(wù)。

 

(1)太平洋卡業(yè)務(wù)

 

主要提供賬戶查詢、交易明細(xì)查詢、卡卡定向轉(zhuǎn)賬等交易。 

 

客戶在交通銀行營業(yè)網(wǎng)點簽約電話銀行卡卡定向轉(zhuǎn)賬后,即可通過電話銀行辦理定向轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)??蛻粼诤灱s時必須填寫固定的轉(zhuǎn)入卡卡號,每張卡可以綁定多張轉(zhuǎn)入卡。

 

(2)理財服務(wù)

 

通過理財服務(wù),客戶可以在電話銀行進行國債查詢,雙利理財和得利寶交易。

 

(3)外匯買賣

 

通過外匯寶可以在電話銀行進行匯率查詢、匯市信息查詢服務(wù),并通過即時交易、掛盤交易實現(xiàn)不同交易幣種之間的買賣。

 

(4)基金業(yè)務(wù)

 

通過基金業(yè)務(wù)可以在電話銀行進行基金查詢,基金申購、贖回、轉(zhuǎn)換、撤銷、變更分紅方式等交易。

 

(5)個人貸款

 

電話銀行“個人貸款”主要包括:質(zhì)押貸款、循環(huán)貸款、授信額度查詢、易貸通貸款等子功能。

 

(6)銀證業(yè)務(wù)

 

可以在電話銀行上操作的業(yè)務(wù)范圍包括:銀證轉(zhuǎn)賬、銀證通(電子式)和第三方存管。

 

(7)代客交易

 

通過電話銀行系統(tǒng),座席員可以在線為簽約客戶提供卡內(nèi)儲種間轉(zhuǎn)賬、基金、第三方存管、銀期等交易服務(wù)的業(yè)務(wù)??蛻艨梢栽谧瘑T的幫助下,根據(jù)語音提示,完成各類金融交易。

 

(8)企業(yè)年金

 

與我行進行年金業(yè)務(wù)合作的企業(yè)的員工,在柜面簽訂了相關(guān)協(xié)議后,可以通過電話銀行查詢年金賬戶信息。

 

(9)掛失

 

使用電話銀行在自助語音中進行正式掛失,或者尋求人工座席進行應(yīng)急掛失。

 

編輯推薦:交通銀行信用卡中心

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