信用卡使用出現(xiàn)了異常情況怎么辦?有什么處理方法?現(xiàn)在信用卡是人們生活中不可或缺的支付工具,而在用信用卡購物支付時難免會遇到一些“小插曲”,比如磁條失效、信用額度低等。其實只要掌握一些基本的用卡知識,就可以避免這些問題。信用卡使用出現(xiàn)了異常情況怎么辦呢?有什么處理方法?今天,小編來給大家分享。
1、刷不出來怎么辦?
如果信用卡刷不出來,有可能是磁條損壞或者卡片額度不夠。為了避免磁條損壞,注意不要把信用卡和手機、提包磁扣等有磁性的物體放在一起,也不要將兩張卡片的磁條位置對貼存放,避免造成磁條損壞,最好將卡片分開放置。如果發(fā)現(xiàn)信用卡磁條損壞,請及時聯(lián)系發(fā)卡行進行處理。
大額刷卡消費前,確認一下自己的信用卡剩余額度是否夠。如果額度不夠,資信良好的持卡人可以致電發(fā)卡行申請臨時調高額度,銀行將根據持卡人的資信狀況進行額度提升。
2、重復刷卡怎么辦?
有的持卡人會遇到重復刷卡的狀況,譬如收銀員誤以為第一筆刷卡操作沒有成功,隨即進行第二筆操作。在這種情況下,務必要請收銀員當場將無效的消費簽單銷毀,或要求商戶當場取消重復的消費交易,并索取取消交易的憑據,以防被重復扣賬。
此外,交易時,盡量不要讓卡片離開自己的視線,以免被不法分子拿走重復刷卡。
3、核對簽單要仔細
持卡人在簽名前,先仔細核對簽單上的卡號、金額等交易要素是否無誤,并確認消費幣別及小寫金額是否正確,然后再簽名。
另外,境外(含中國香港、澳門)購物可以用銀聯(lián)通道消費,持卡人可根據當天匯率等實際需要選擇銀聯(lián)通道或者萬事達、VISA通道注意核對簽單的通道類型是否正確。
4、交易憑證處理方法
交易結束后,注意保存好消費簽單等交易憑證,不要隨意丟棄。這樣一方面便于核對賬單,或在出現(xiàn)爭議交易時作為證據提交給銀行,另一方面也可以防止卡號等個人資料被不法分子竊取。
5、別隨手丟棄刷卡小票
在年底的刷卡高峰期時,持卡人更要注重信用卡的使用安全。去商場、超市購物不要隨意丟棄印有卡號、證件號碼信息的交易憑證,如ATM小票、POS單、商場機打收據等,這樣可以有效地防范卡片磁條被不法分子“克隆”后盜刷的情況。刷卡時要注意不要讓卡片離開自己的視線,更要保護好信用卡卡號、有效期、使用驗證碼CVN2驗證碼及身份證號等個人信息,因為借助它們可進行機票、商旅和酒店預訂等遠程非面對面交易。
以上就是關于信用卡使用各種異常情況處理方法的相關知識介紹,小編溫馨提醒年底由于刷卡行為特別多,因此針對信用卡的詐騙行為也特別多,技術也呈現(xiàn)出復雜化和高科技化的特點,令人防不勝防。持卡人在面對可能的信用卡詐騙或意外的信用卡事件時不要慌亂,可以向信用卡中心客服電話或者警察機關咨詢來確認。