信用卡被盜刷該怎么辦?隨著信用卡的大力普及,使用信用卡的卡友越來越多,而發(fā)生盜刷或被騙的卡友也不少,信用卡被盜刷后個人承擔的責任的占多數(shù),而銀行賠償?shù)亩僦稚?,那么信用卡發(fā)現(xiàn)盜刷該怎么辦呢?
信用卡盜刷
如果持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷,要立即凍結信用卡、聯(lián)系商戶退款、報案等方式解決。
具體如下:
一、在發(fā)現(xiàn)異常交易的第一時間,聯(lián)系發(fā)卡行。一般異常交易、大額交易,銀行都會發(fā)短信提醒和郵件通知。與發(fā)卡行溝通,要求立刻凍結信用卡,避免更大的損失,可同時要求發(fā)卡行補寄一張新卡,不影響自己繼續(xù)使用。
二、獲取商戶名稱,嘗試與商戶取得聯(lián)系,可以發(fā)郵件或打電話,說明信用卡被盜刷的事實,要求商戶退款。一些發(fā)達國家信譽較好的商家在了解情況后,會選擇退款。如與商家溝通無果,則靜待銀行解決問題。
三、如金額較大,可以選擇報案,由警方幫助解決;同時,報案在一定程度也能給銀行增加盡快解決問題的壓力和動力。
總之,信用卡一旦被盜刷,要及時打電話到發(fā)卡行凍結自己的信用卡,最大的保護自己的資金,再去發(fā)卡行補辦信用卡。