近年來(lái)，國(guó)內(nèi)興起了一種新型的消費(fèi)模式-裝修分期付款業(yè)務(wù)，如今房?jī)r(jià)這么高，很多人貸款買(mǎi)了房之后就沒(méi)有余錢(qián)來(lái)裝修新房了，但是每個(gè)人買(mǎi)了新房當(dāng)然都想盡快裝修，盡早搬進(jìn)去。這個(gè)時(shí)候就可以采用信用卡裝修分期來(lái)解決難題了。下面小編就給大家詳細(xì)的解釋一下中行信用卡裝修分期各方面的常見(jiàn)問(wèn)題。
1、裝修分期業(yè)務(wù)可以分多少期？
目前，中國(guó)銀行提供6個(gè)月、12個(gè)月、18個(gè)月、24個(gè)月、36個(gè)月的分期期數(shù)，具體可提供的分期期數(shù)須依商戶(hù)情況而定。
2、裝修分期可以享有多少額度？
（1）中國(guó)銀行已核定的優(yōu)質(zhì)信用客戶(hù)（下稱(chēng)信用類(lèi)分期），普卡、金卡、白金卡客戶(hù)可享有20萬(wàn)的信用額度。
?。?）與分行協(xié)商調(diào)整額度類(lèi)客戶(hù)（下稱(chēng)抵押擔(dān)保類(lèi)分期），普卡和金卡可享有40萬(wàn)的信用額度，白金卡客戶(hù)可享有100萬(wàn)的信用額度。
?。?）外幣賬戶(hù)、臨時(shí)提額、貸方余額都不能計(jì)入家裝分期業(yè)務(wù)額度。
3、在什么時(shí)間每期的分期金額會(huì)被扣除？
分期金額會(huì)在每期對(duì)賬單日扣除，次扣賬為分期計(jì)劃建立后近一期賬單日，以后逐期入賬。
分期金額會(huì)在每期對(duì)賬單日扣除，次扣賬為分期計(jì)劃建立后近一期賬單日，以后逐期入賬。
4、家裝分期是否收取利息？
通過(guò)中國(guó)銀行信用卡辦理的家裝分期業(yè)務(wù)均采用免息分期的方式。
5、手續(xù)費(fèi)何時(shí)被收??？
分期手續(xù)費(fèi)將在賬單日一次性扣賬，進(jìn)入賬戶(hù)循環(huán)信用額度。
6、在什么情況下會(huì)產(chǎn)生超限費(fèi)？
在支付手續(xù)費(fèi)的賬單日，如果循環(huán)信用額度的可用余額小于專(zhuān)向分期手續(xù)費(fèi)，將會(huì)產(chǎn)生超限費(fèi)。
為防止產(chǎn)生超限費(fèi)，您須確保在個(gè)賬單日前向賬戶(hù)內(nèi)可用額度不低于分期手續(xù)費(fèi)。
7、家裝分期的分期金額是否會(huì)被打印在簽購(gòu)單上？
會(huì)。簽購(gòu)單會(huì)打印分期計(jì)劃、分期期數(shù)、首付金額、每期還款金額等信息。
8、什么情況下我的家裝分期剩余余額會(huì)被全部一次性記入賬戶(hù)？
為不影響還款義務(wù)的正常履行，如您逾期達(dá)到60天或您主動(dòng)提出銷(xiāo)戶(hù)，則所有剩余未還分期本金將視為全部到期，中國(guó)銀行將主動(dòng)把剩余余額全部一次性記入賬戶(hù)，您應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性?xún)斍迦渴Ｓ嗫铐?xiàng)，如您無(wú)法清償賬戶(hù)欠款，中國(guó)銀行將行使對(duì)相關(guān)抵押物、質(zhì)押物的擔(dān)保物權(quán)、要求保證人（包括相關(guān)保險(xiǎn)公司）履行保證責(zé)任等。
9、我是否可以主動(dòng)申請(qǐng)將家裝分期交易提前結(jié)清？
可以。您可致電24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線40066-95566，申請(qǐng)將已做的家裝分期交易提前結(jié)清，中國(guó)銀行將自動(dòng)把未入賬的剩余金額全部一次性入賬;提前結(jié)清時(shí)，不予退還分期手續(xù)費(fèi)。
10、我如何知道是否可以辦理信用類(lèi)家裝分期業(yè)務(wù)？
您需致電40066-95566客服熱線查詢(xún)信用家裝分期額度，經(jīng)確認(rèn)您已具信用類(lèi)家裝分期額度，即可提交本人簽署并經(jīng)特約商戶(hù)蓋章確認(rèn)的書(shū)面申請(qǐng)，辦理信用類(lèi)家裝分期業(yè)務(wù)。
11、什么情況下我需要辦理?yè)?dān)保類(lèi)家裝分期業(yè)務(wù)？
如您不在中國(guó)銀行篩選的信用類(lèi)持卡人名單中，就需要辦理?yè)?dān)保類(lèi)家裝分期。
12、如何辦理?yè)?dān)保類(lèi)家裝分期業(yè)務(wù)？
因?yàn)楦鞯氐膿?dān)保手續(xù)各有不同，在您辦理?yè)?dān)保類(lèi)家裝分期業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)到當(dāng)?shù)胤中芯W(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)辦理流程或致電95566咨詢(xún)。
13、是否在任何家裝商戶(hù)都可辦理？
您只能在與中國(guó)銀行建立家裝分期合作關(guān)系的商戶(hù)辦理。
14、為什么我在辦理家裝分期業(yè)務(wù)時(shí)被拒絕？
常見(jiàn)原因有：
?。?）您信用卡當(dāng)時(shí)的可用余額已經(jīng)小于“分期付款”的交易總金額;
（2）您的卡片狀態(tài)不正常，包括逾期、預(yù)銷(xiāo)戶(hù)等。具體拒絕原因您可撥打客戶(hù)服務(wù)熱線40066-95566查詢(xún)。
15、我是否可以享有家裝分期額度？
不可以。一般家裝分期額度有效期為4個(gè)月，即已授予而未使用的家裝分期額度將在4個(gè)月后失效。
16、如我已經(jīng)申請(qǐng)家裝分期，是否還可繼續(xù)申請(qǐng)汽車(chē)分期業(yè)務(wù)呢？
可以。一次核定的分期付款額度，可在此額度范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)多次分期交易。
17、我的家裝分期額度是否可用于支付家裝全款？
可以。家裝分期總額度的授予不超過(guò)持卡人家裝合同或協(xié)議約定價(jià)款的100%。
18、家裝分期額度是否可進(jìn)行臨時(shí)調(diào)額？
可以。如您的信用類(lèi)分期額度不能完全滿(mǎn)足家裝的額度需求，您可通過(guò)咨詢(xún)客服，準(zhǔn)備書(shū)面申請(qǐng)材料、辦理后續(xù)的調(diào)額。
19、家裝分期額度調(diào)整需要多長(zhǎng)時(shí)間能夠完成？
一般情況下2天即可完成。
20、家裝分期額度是否可用于普通消費(fèi)、取現(xiàn)、普通分期等交易呢？
不可以。專(zhuān)向分期額度僅可在與中國(guó)銀行合作開(kāi)展專(zhuān)向分期付款業(yè)務(wù)的特約商戶(hù)做專(zhuān)向分期交易時(shí)使用。
21、家裝分期額度是否可以進(jìn)入循環(huán)信用呢？
不可以。家裝分期可用余額不隨持卡人每期還款而恢復(fù)。
22、家裝分期金額是否計(jì)入當(dāng)月小還款額？
每期入賬的家裝分期交易金額全額計(jì)入當(dāng)月小還款額，但不享受10%的小還款額。
23、無(wú)卡客戶(hù)在什么情況下可以辦理家裝分期業(yè)務(wù)？
無(wú)卡客戶(hù)（非中銀卡、新一代長(zhǎng)城信用卡持卡人）須按信用卡申辦流程辦理中國(guó)銀行信用卡后，執(zhí)行擔(dān)保類(lèi)專(zhuān)向分期相關(guān)流程。
24、辦理家裝分期業(yè)務(wù)后，如發(fā)現(xiàn)家裝質(zhì)量問(wèn)題，可否申請(qǐng)退貨？
中國(guó)銀行的家裝分期商戶(hù)皆為合法正規(guī)的供應(yīng)商，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)受?chē)?guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益法》有關(guān)“三包”規(guī)定的約束。出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)可依法與廠商交涉，中國(guó)銀行信用卡僅作為支付結(jié)算工具。
在您與商戶(hù)達(dá)成共識(shí)，辦理退貨手續(xù)后，中國(guó)銀行將您的退貨金額一次性的退還至您的信用卡賬戶(hù)里，手續(xù)費(fèi)按您退貨金額的百分比退還。
