你知道嗎?百度錢包也開通了信用卡還款功能,持卡人在百度錢包綁定信用卡,就可以用余額或者儲蓄卡來還款了。不過,經(jīng)常有卡友在使用百度錢包還信用卡的時候,常常會因?yàn)楦鞣N各樣的原因?qū)е逻€款失敗。下面小編就來為大家分析一下,碰到還款失敗的情況要怎么辦。
想要知道還款失敗怎么辦,就得找到失敗原因,然后對癥下藥才行。據(jù)了解,如果卡信息填寫錯誤和統(tǒng)故障都可能導(dǎo)致還款失敗。
具體有以下幾種情況:
1、賬戶姓名和銀行開戶姓名不符:如果是這種原因的話,大家就要仔細(xì)核對下填寫的證明是否和卡戶人的姓名一致;
2、銀行賬號不存在:如果你選擇的銀行和輸入的銀行不一致,或者是輸入的銀行賬號不正確,也是會導(dǎo)致還款失敗的;
3、銀行賬戶狀態(tài)異常:如果銀行賬戶處于掛失、終止提供服務(wù)、銷戶、欠費(fèi)、非結(jié)算戶或者需要激活等狀態(tài)的話,也是不能還款成功的;
4、暫不支持該類銀行賬戶:如果你的銀行賬戶為非計算賬戶,比如說國際卡、E卡等,想要還款成功就得更換銀行賬戶了。
還款失敗要怎么辦呢?
如果還款失敗,但是錢已經(jīng)被扣了的話,大家也不要擔(dān)心,因?yàn)殂y行是不會吞你的錢的。
最多7個工作日內(nèi),被扣的資金會按原路退回到你的賬戶中去的,如果是用借記卡還款就會退回到借記卡,如果是用余額還款的話,那么就會退到余額里去的。
實(shí)際一般1-2個工作日內(nèi)可收到退款,超過時間仍然未收到退款,大家可以聯(lián)系百度錢包客服反饋處理。