很多卡友在得知信用卡獲批后非常高興，但是等了好久都沒收到信用卡，就感到非常奇怪，打電話咨詢客服，又說卡片已經(jīng)寄出去了。那么，沒收到信用卡要怎么辦呢？下面小編就來為大家分析一下。
據(jù)了解，申請信用卡審核通過后，銀行會用兩個工作日的時間進行制卡，制卡成功后再將卡片郵寄到申請人填寫的收件地址去，不出意外的話，7~10個工作日就可以收到卡片，但是也有的卡友會收不到信用卡。
信用卡為什么收不到
銀行一般通過兩種方式寄送信用卡，一是發(fā)掛號信，二是發(fā)快遞。寄送時間根據(jù)申卡人與卡中心的位置遠近有所不同，不過通常都在2周以內(nèi)。如果申卡人2周內(nèi)沒有收到卡片，很有可能是卡片寄送的過程中出現(xiàn)了問題。
收不到卡片怎么辦
如果申請信用卡獲批后遲遲沒有收到卡片，申卡人可以撥打發(fā)卡銀行客服電話，查詢卡片的投遞軌跡，看看到底是哪里發(fā)生了問題。
如果查詢結(jié)果顯示在安排投遞，未投妥再投或是投遞失敗，說明信用卡已經(jīng)到達了，但是有可能是申卡人的地址有問題導致投遞失敗。這種情況下，申卡人可以撥打投遞郵局的咨詢電話，聯(lián)系派送員更改地址。
如果查不到投遞軌跡，此時申卡人可以讓發(fā)卡銀行重新寄出一張信用卡。
此外，投遞地址最好不要是有門衛(wèi)的單位地址，一般來說，這樣的地址掛號信丟失的可能性較大。
