很多卡友在得知信用卡獲批后非常高興，但是等了好久都沒(méi)收到信用卡，就感到非常奇怪，打電話咨詢客服，又說(shuō)卡片已經(jīng)寄出去了。那么，沒(méi)收到信用卡要怎么辦呢？下面小編就來(lái)為大家分析一下。
據(jù)了解，申請(qǐng)信用卡審核通過(guò)后，銀行會(huì)用兩個(gè)工作日的時(shí)間進(jìn)行制卡，制卡成功后再將卡片郵寄到申請(qǐng)人填寫的收件地址去，不出意外的話，7~10個(gè)工作日就可以收到卡片，但是也有的卡友會(huì)收不到信用卡。
信用卡為什么收不到
銀行一般通過(guò)兩種方式寄送信用卡，一是發(fā)掛號(hào)信，二是發(fā)快遞。寄送時(shí)間根據(jù)申卡人與卡中心的位置遠(yuǎn)近有所不同，不過(guò)通常都在2周以內(nèi)。如果申卡人2周內(nèi)沒(méi)有收到卡片，很有可能是卡片寄送的過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題。
收不到卡片怎么辦
如果申請(qǐng)信用卡獲批后遲遲沒(méi)有收到卡片，申卡人可以撥打發(fā)卡銀行客服電話，查詢卡片的投遞軌跡，看看到底是哪里發(fā)生了問(wèn)題。
如果查詢結(jié)果顯示在安排投遞，未投妥再投或是投遞失敗，說(shuō)明信用卡已經(jīng)到達(dá)了，但是有可能是申卡人的地址有問(wèn)題導(dǎo)致投遞失敗。這種情況下，申卡人可以撥打投遞郵局的咨詢電話，聯(lián)系派送員更改地址。
如果查不到投遞軌跡，此時(shí)申卡人可以讓發(fā)卡銀行重新寄出一張信用卡。
此外，投遞地址最好不要是有門衛(wèi)的單位地址，一般來(lái)說(shuō)，這樣的地址掛號(hào)信丟失的可能性較大。
