很多卡友用POS機(jī)刷卡失敗,會(huì)出現(xiàn)賬戶凍結(jié)的提示,這里一般分為兩種情況,一種是POS賬戶凍結(jié),一種是信用卡賬戶凍結(jié),不同賬戶凍結(jié)的處理方式不同,下面跟著小編一起來看看吧。
1、POS機(jī)賬戶凍結(jié)
這種情況通常是商戶的賬戶被支付公司給凍結(jié)了,不管使用什么信用卡,都不能在這臺(tái)POS機(jī)上刷卡消費(fèi)了。
畢竟支付公司為了保證POS機(jī)不會(huì)被不法分子利用,會(huì)對(duì)POS機(jī)商戶進(jìn)行監(jiān)控,一旦商戶出現(xiàn)違法、違規(guī)交易,觸碰了風(fēng)控系統(tǒng),那么第三方支付公司就會(huì)對(duì)商戶賬戶暫時(shí)凍結(jié),需要進(jìn)行解凍賬戶才能恢復(fù)正常。
如果是POS機(jī)商戶的賬戶凍結(jié),建議商戶馬上給POS機(jī)代理商聯(lián)系,或者是直接聯(lián)系POS機(jī)官方客戶說明情況,同時(shí)提交凍結(jié)交易的簽名小票,一般1-2個(gè)工作日就能解凍。
2、信用卡賬戶凍結(jié)
信用卡賬戶被凍結(jié),也可分為幾種情況,一個(gè)是使用信用卡套現(xiàn)被銀行風(fēng)控,一個(gè)是使用POS機(jī)的時(shí)候連續(xù)輸錯(cuò)了3次以上的密碼。
如果是前者,信用卡賬戶被凍結(jié)就沒那么好解凍了,需要向銀行提供被凍結(jié)時(shí)該筆交易的POS機(jī)小票證明并非套現(xiàn),否則可能就無法解凍了;后者只是暫時(shí)性的解凍,可能到第二天會(huì)自動(dòng)解凍,或者是直接打電話給銀行要求解凍。
以上即是“刷POS機(jī)賬戶凍結(jié)了怎么辦”的相關(guān)介紹,希望對(duì)大家有所幫助??偠灾?,要是在刷POS機(jī)發(fā)現(xiàn)賬戶被凍結(jié),首先要弄清楚到底是哪個(gè)賬戶凍結(jié),然后再對(duì)照上述介紹的方法去進(jìn)行解凍。