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信用卡盜刷投訴無門起訴銀行要準(zhǔn)備什么材料

      

  很多卡友信用卡被盜刷,找銀行投訴無果,銀行認(rèn)為不在自己的責(zé)任之內(nèi),要求持卡人承擔(dān)盜刷損失,如果確定責(zé)任不在自己,但是銀行不受理,大家就需要去起訴銀行啦。為了能順利的告倒銀行,挽回?fù)p失,大家在起訴銀行的時(shí)候要準(zhǔn)備好對(duì)自己有利的材料,下面和小編一起來看看。


  起訴需準(zhǔn)備以下材料:

 ?。?)原被告身份證明,即持卡人身份證復(fù)印件、開戶行或發(fā)卡行等機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(可在紅盾網(wǎng)自行查詢打?。?/p>

 ?。?)開戶協(xié)議,如沒有,提供信用卡復(fù)印件也可;

 ?。?)能體現(xiàn)涉案交易的賬戶明細(xì);

 ?。?)報(bào)案回執(zhí);

 ?。?)詢問筆錄或派出所出具的報(bào)案時(shí)卡在持卡人身上的證明;

 ?。?)卡被盜刷后進(jìn)行的ATM交易回單。


  有卡友處理過類似的案件,認(rèn)為信用卡被盜刷后提供以下證據(jù)對(duì)持卡人有利:

 ?。?)報(bào)案回執(zhí)。報(bào)案回執(zhí)的作用是,法院無法查明事實(shí)的情況下,如果持卡人報(bào)案了,即認(rèn)為持卡人愿意自行承擔(dān)虛假報(bào)案的不利后果,推定持卡人屬于善意人(即非自己取了錢謊稱被盜)。

 ?。?)詢問筆錄。報(bào)案時(shí)派出所會(huì)給報(bào)案人做筆錄,如果值友真的報(bào)案了,請(qǐng)注意一定要出示銀行卡原件,并和JC叔叔說明涉案銀行卡在自己身上,并請(qǐng)寫入筆錄。一些派出所還會(huì)將報(bào)案人的銀行卡復(fù)印下來,并為報(bào)案人出具證明。

 ?。?)ATM小票。如果不方便到派出所報(bào)案,請(qǐng)?jiān)阢y行卡資金被盜后,到身旁最近的ATM做一筆取現(xiàn)交易,證明銀行卡在身邊。


  以上3個(gè)證據(jù)是對(duì)持卡人比較有利的證據(jù),如果銀行不能提出充分的證據(jù)證明持卡人對(duì)于資金被盜有明顯過錯(cuò)的情況下,法院一般會(huì)判銀行承擔(dān)資金損失的70%,持卡人自行承擔(dān)30%。

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