警惕!代辦高額度信用卡須小心
1月7日,中行寧海支行成功堵截了一起客戶被電信詐騙案件。當天下午1時許,中行寧海支行營業(yè)部來了一位50歲上下的女客戶,稱需要辦理一張借記卡。柜員根據(jù)業(yè)務辦理要求,詢問確認客戶留存是否為本人手機號碼。當?shù)弥蛻袅舸娴臑樗耸謾C號時,立刻引起警覺,并向客戶詢問辦卡用途。通過了解得知該客戶事先接到過一個電話,對方聲稱為中國農行工作人員,可代辦額度高達30萬元一款信用卡,但要客戶先辦理一張借記卡同時留存號碼為152開頭的指定手機號(非客戶本人),同時存入一定的金額,并聲稱機會有限,還要客戶不要向他人透露。
這時柜員已經基本認定該客戶是陷入了電信詐騙陷阱,遂向客戶進行了勸阻,可客戶仍是半信半疑。根據(jù)防詐騙應急預案要求,柜員立即向業(yè)務經理進行報告,與業(yè)務經理一同向客戶進行解釋留存他人手機號的危害,并讓客戶看了《寧波日報》上的相關新聞報道。這才使客戶恍然大悟,并對該行柜員認真負責的工作精神和態(tài)度表示感謝。
近年來,不法分子對銀行客戶的侵害案件呈上升趨勢,作案手段也不斷翻新。在此提醒,廣大市民一定要提高警惕,以免損失錢財。
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