我們?cè)谑褂眯庞每ǖ臅r(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到各種情況導(dǎo)致交易失敗。比如有的朋友刷POS機(jī)的時(shí)候，會(huì)提示信用卡持卡人認(rèn)證失敗，最后只能用現(xiàn)金付款。那么，信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么意思呢？下面一起來(lái)了解下。
信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么意思？
這種情況在POS上刷卡的時(shí)候出現(xiàn)的多，收銀員把我們的信用卡在POS上操作的時(shí)候，都是需要認(rèn)證持卡人身份的，認(rèn)證成功后才能刷卡消費(fèi)，而POS機(jī)上提示持卡人認(rèn)證失敗，這表示你的信用卡不能刷卡，也就無(wú)法完成支付。
屆時(shí)，你就需要更換其它的信用卡，或者是直接用現(xiàn)金進(jìn)行支付了。
那么，信用卡持卡人認(rèn)證失敗怎么解決呢？
這個(gè)就得找準(zhǔn)認(rèn)證失敗的原因，然后再來(lái)對(duì)癥下藥。而據(jù)了解，持卡人認(rèn)證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機(jī)的原因，一方面是信用卡自身狀態(tài)異常，下面就來(lái)一一分析。
一、POS機(jī)方面的原因：
1、現(xiàn)在很多商家的pos機(jī)大多都是撥號(hào)連接的，如果斷網(wǎng)或信號(hào)不好都是無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)證的。
2、有的POS機(jī)不支持某些特殊卡種交易，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運(yùn)龍卡等就無(wú)法在工行發(fā)行的POS機(jī)上使用。
二、信用卡卡片狀態(tài)異常
常見(jiàn)的信用卡狀態(tài)異常有多種，比如卡消磁了、卡片沒(méi)有激活、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多被鎖定了、卡超過(guò)有效期了，都會(huì)導(dǎo)致持卡人認(rèn)證失敗，這種情況就需要聯(lián)系發(fā)卡行客服解決了。
