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信用卡密碼被鎖了怎么辦

      

  很多卡友在使用信用卡的時候,會碰到輸錯密碼而被鎖的情況,導(dǎo)致無法刷卡交易。那么,碰到這種情況怎么辦呢?信用卡密碼被鎖了自然要去解鎖,不過各銀行的解鎖方法和要求不一樣,下面和小編一起來看看到底要怎么解決。


  一、信用卡密碼被鎖是怎么回事

  信用卡密碼被鎖基本上都是因為連續(xù)輸錯密碼多次而被鎖,這個密碼包括交易密碼和查詢密碼。

  而無論是交易密碼還是查詢密碼,連續(xù)多次輸入錯誤就會被鎖卡,自動凍結(jié),無法刷卡消費。

  各行規(guī)定的輸入錯誤次數(shù)不同,如招商銀行規(guī)定信用卡密碼連續(xù)輸入錯誤3次就會被鎖;交通銀行規(guī)定信用卡密碼連續(xù)輸入錯誤6次就會被鎖。


  二、信用卡密碼被鎖了要怎么辦

  據(jù)悉,各家銀行政策不同,每家銀行的信用卡在密碼輸入錯誤遭鎖定的情況下,其所需要的解鎖方法也不一樣。

  1、招商銀行

  密碼輸錯三次后,如果是交易密碼的話,在被鎖次日0點自動解鎖。如果是查詢密碼被鎖,持卡人可撥打招行信用卡客服熱線,轉(zhuǎn)接人工服務(wù),客服專員核對持卡人的資料后,會為你重新設(shè)置查詢密碼。

  2、工商銀行

  如果持卡人累計輸錯三次就會被鎖,被鎖定之后,持卡人需要攜帶該信用卡、本人有效身份證到當(dāng)?shù)匦庞每ㄖ行霓k理解鎖手續(xù)。

  3、中國銀行

  輸錯三次后,會在24小時內(nèi)鎖定。過了24小時候就會自動解鎖。

  4、中信銀行

  交易密碼被鎖,持卡人只能通過撥打400-889-5558服務(wù)電話,通過人工服務(wù)處理。查詢密碼被鎖,持卡人可以嘗試通過網(wǎng)銀重置解決。

  5、交通銀行

  查詢密碼連續(xù)輸錯6次會被鎖,持卡人只能致電交通銀行信用卡中心客服熱線400-800-9888,通過人工辦理解鎖后重新設(shè)置。交易密碼被鎖,可登陸信用卡中心網(wǎng)站,點擊忘記密碼,然后重新設(shè)置密碼即可。

  6、建設(shè)銀行

  如果因為密碼輸錯次數(shù)過多被鎖了,可撥打建行信用卡客服熱線解鎖,并重新設(shè)置密碼。

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