很多卡友在使用信用卡的時候，會碰到輸錯密碼而被鎖的情況，導(dǎo)致無法刷卡交易。那么，碰到這種情況怎么辦呢？信用卡密碼被鎖了自然要去解鎖，不過各銀行的解鎖方法和要求不一樣，下面和小編一起來看看到底要怎么解決。
一、信用卡密碼被鎖是怎么回事
信用卡密碼被鎖基本上都是因為連續(xù)輸錯密碼多次而被鎖，這個密碼包括交易密碼和查詢密碼。
而無論是交易密碼還是查詢密碼，連續(xù)多次輸入錯誤就會被鎖卡，自動凍結(jié)，無法刷卡消費。
各行規(guī)定的輸入錯誤次數(shù)不同，如招商銀行規(guī)定信用卡密碼連續(xù)輸入錯誤3次就會被鎖；交通銀行規(guī)定信用卡密碼連續(xù)輸入錯誤6次就會被鎖。
二、信用卡密碼被鎖了要怎么辦
據(jù)悉，各家銀行政策不同，每家銀行的信用卡在密碼輸入錯誤遭鎖定的情況下，其所需要的解鎖方法也不一樣。
1、招商銀行
密碼輸錯三次后，如果是交易密碼的話，在被鎖次日0點自動解鎖。如果是查詢密碼被鎖，持卡人可撥打招行信用卡客服熱線，轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，客服專員核對持卡人的資料后，會為你重新設(shè)置查詢密碼。
2、工商銀行
如果持卡人累計輸錯三次就會被鎖，被鎖定之后，持卡人需要攜帶該信用卡、本人有效身份證到當(dāng)?shù)匦庞每ㄖ行霓k理解鎖手續(xù)。
3、中國銀行
輸錯三次后，會在24小時內(nèi)鎖定。過了24小時候就會自動解鎖。
4、中信銀行
交易密碼被鎖，持卡人只能通過撥打400-889-5558服務(wù)電話，通過人工服務(wù)處理。查詢密碼被鎖，持卡人可以嘗試通過網(wǎng)銀重置解決。
5、交通銀行
查詢密碼連續(xù)輸錯6次會被鎖，持卡人只能致電交通銀行信用卡中心客服熱線400-800-9888,通過人工辦理解鎖后重新設(shè)置。交易密碼被鎖，可登陸信用卡中心網(wǎng)站，點擊忘記密碼，然后重新設(shè)置密碼即可。
6、建設(shè)銀行
如果因為密碼輸錯次數(shù)過多被鎖了，可撥打建行信用卡客服熱線解鎖，并重新設(shè)置密碼。
