近幾年來(lái),信用卡被盜刷的案件此起彼伏,信用卡盜刷的手段也是五花八門,令持卡人防不勝防。有很多卡友都有這樣一個(gè)疑問,信用卡被盜刷要報(bào)警嗎?
一、信用卡被盜刷要報(bào)警嗎?
這個(gè)肯定是需要報(bào)警的,首先你必須要先報(bào)警,取得報(bào)案回執(zhí)然后銀行方面才能后續(xù)處理。而且你不報(bào)警,要不就自己吃虧把欠款不上,不然不還錢銀行起訴你的時(shí)候你怎么辦?所以報(bào)警是絕對(duì)有必要的。
二、信用卡被盜刷后怎么做?
1、首先得知卡片被盜刷后第一時(shí)間就要做卡片凍結(jié)。有持卡客戶因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)太遲,而耽誤了最佳掛失、報(bào)案時(shí)間,導(dǎo)致銀行不能提供完整的盜刷資料,公安局不能立案,法院不好宣判。
2、第二時(shí)間報(bào)案,讓警方協(xié)助破案,銀行也有協(xié)助的義務(wù)。
3、最后,不要驚慌,采取合理的保護(hù)措施,最大限度配合警方破案,銀行目前也有相應(yīng)分擔(dān)損失的條款。
一般來(lái)說(shuō),如果持卡人能提供證據(jù)證明是因?yàn)殂y行對(duì)ATM機(jī)、門禁等管理不善,導(dǎo)致銀行卡被非法分子克隆和盜刷,持卡人不存在過(guò)錯(cuò),損失由銀行承擔(dān)。
雖然銀行有過(guò)失,持卡人也存在明顯的過(guò)失,如個(gè)人信息或卡片管理不善,則可能兩者各承擔(dān)部分損失。對(duì)于網(wǎng)上盜刷案件,如因持卡人本人信息保管不善導(dǎo)致盜刷案件發(fā)生,損失需持卡人承擔(dān)。