支付寶是人們常用的支付軟件，為了保障大家的財(cái)產(chǎn)安全，中國(guó)人保和螞蟻金服在支付寶app上推出了一款銀行卡安全險(xiǎn)，是不是感覺(jué)特別貼心呢？那么，這款保險(xiǎn)到底要怎么理賠？理賠需要提供哪些資料？下面和小編一起來(lái)看看。
一、什么是銀行卡安全險(xiǎn)
螞蟻金服聯(lián)合中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司推出的銀行卡安全險(xiǎn)，承保對(duì)象投保人名下所有銀行賬戶，保障期限一年，從投保日算起。購(gòu)買了此保險(xiǎn)的投保人若名下借記卡、信用卡，通過(guò)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等銀行渠道被盜刷，最高能夠得到50萬(wàn)元的理賠。
當(dāng)然，這款保險(xiǎn)也不是萬(wàn)能的，有一些情況保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)模信d趣購(gòu)買的用戶一定要看清楚《保險(xiǎn)條款》，其中這幾條是比較要注意的：
1、被保險(xiǎn)人受騙主動(dòng)轉(zhuǎn)帳給他人不賠。
2、被自己家人、同住的人盜走不賠。
3、在沒(méi)被威迫的情況下，向他人透露帳號(hào)密碼被盜不賠。
4、網(wǎng)絡(luò)快捷支付、投資非銀行理財(cái)類平臺(tái)、借貸類平臺(tái)造成的資金損失不賠。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，通過(guò)銀行外途徑產(chǎn)生的資金損失不在保障范圍，比如，如果支付寶被盜，則需要通過(guò)支付寶賬戶安全險(xiǎn)來(lái)保障和理賠，不同的賬戶安全險(xiǎn)保障不同的場(chǎng)景。
二、銀行卡安全險(xiǎn)怎么理賠
據(jù)悉，銀行卡盜刷后，一定要掛失，只要在被盜7天之內(nèi)掛失，銀行卡安全險(xiǎn)都可以理賠。為了盡量降低理賠難度，支付寶已經(jīng)開通一條專線來(lái)對(duì)接各類保險(xiǎn)理賠咨詢，用戶撥打?qū)＞€后，客服會(huì)提供一對(duì)一人工服務(wù)，告知需要提供的材料，協(xié)助用戶完成理賠。
1、理賠資料：
?。?）掛失證明和被盜期間的銀行流水：主要是向保險(xiǎn)公司說(shuō)明你掛失的情況和資損金額；
（2）公安報(bào)案回執(zhí)：是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面通用的一種做法，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，公安機(jī)關(guān)就有可能追回贓款、懲治盜賊。
2、理賠程序：
?。?）撥打010-95519報(bào)案；
?。?）準(zhǔn)備并提交理賠資料；
?。?）等待理賠審核；
?。?）獲得理賠款及相應(yīng)服務(wù)。
