一直到現(xiàn)在，銀行柜員都是比較神秘的職業(yè)，不少用戶想了解，如果想成為銀行柜員，需要具備哪些素質(zhì)，掌握哪些知識呢？
銀行柜員屬于服務(wù)業(yè)，對從業(yè)人員的服務(wù)素質(zhì)還是有一定要求，需要待人有耐心，細心，流程感強，抗壓能力強，服務(wù)意識高等；
當(dāng)然，既然身處金融行業(yè)，那么銀行柜員還需要具備一些金融和財務(wù)知識，計算機操作知識。
首先是需要具備很高的責(zé)任心，前臺柜員必須自我復(fù)核、約束、控制，自擔(dān)風(fēng)險等。前臺柜員和復(fù)核人員必須各自明確職責(zé)，相互之約，共擔(dān)風(fēng)險。
然后綜合素質(zhì)要高，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、會計類、數(shù)學(xué)或理學(xué)專業(yè)，具有CFA、ACCA、CPA等資質(zhì)證書的優(yōu)先考慮。
具有較豐富的實務(wù)經(jīng)驗，三年以上金融相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，具有較為豐富的金融與財務(wù)專業(yè)知識，熟悉投資銀行業(yè)務(wù)，具有較強的分析、調(diào)查、學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力。
具備良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，品行端正，具有較強的工作責(zé)任心和良好的團隊協(xié)作精神，英語聽說讀寫能力優(yōu)秀。
年齡35周歲（含）以下，特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬；身心健康，具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定的工作壓力。
四大國有銀行會考行測、綜合、英語，一般的都會考行測的。各大銀行官網(wǎng)關(guān)注下。
考試的內(nèi)容具體每年會不一樣，但是大概的題型基本上是相似的，可以找找歷年的真題來做一下，準(zhǔn)備充分才能迎戰(zhàn)。
