全國這幾天進入高溫模式,刷卡消費也隨之升溫。據(jù)媒體報道,各類信用卡盜刷、釣魚按鍵近期集中爆發(fā),把信用卡的安全常識問題又帶到我們面前。事實上,無論是密碼設(shè)置還是分期付款,刷卡限額還是銷卡銷戶,這里面還是存在諸多誤區(qū)。銀行理財人士指出,信用卡從消費、保管、安全防范到善后等過程,都有理財學問值得琢磨一番。
卡里再多錢也可能遭遇額度“管制”
餐廳、商店或者超市里明明有POS機,卻被告知不能刷信用卡。對于這種情景,有可能是機器壞了,也可能商家故意設(shè)阻“不能刷”,因為你的消費金額很可能比較小。
銀行業(yè)內(nèi)人士透露,商家拒絕小額刷卡,主要是為了逃避銀聯(lián)手續(xù)費。如果顧客刷卡消費的金額太小,商家根本無利可賺。
實際上,各路商戶給銀聯(lián)的“買路費”已經(jīng)減負了。記者了解到,根據(jù)《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》,從今年初開始刷卡費率已經(jīng)全面下調(diào)。像餐娛類整體費率由原來的2%下調(diào)到1.25%,降幅高達37.5%;一般類整體費率由1%下調(diào)到0 .78%。整體平均降幅在兩成左右。銀聯(lián)方面稱,“在刷卡消費方面沒有最低限額的規(guī)定,顧客也不需要承擔任何手續(xù)費。”也就是說,如果你實在沒有帶現(xiàn)金,還是可以據(jù)理力爭刷卡埋單的。
手機換號住址變更,小心成安全隱患
三大運營商賣力推銷3G號碼和手機,頻繁換號也成為很多人的時尚之舉。對于信用卡消費記錄來說,你的手機號是銀行向你第一時間發(fā)布“情報”的途徑,因此一旦換號不要忘記及時告知銀行申請更改。
據(jù)業(yè)內(nèi)介紹,多數(shù)銀行可以通過客服電話或者銀行網(wǎng)點現(xiàn)場同時進行更改。但是有的銀行只能網(wǎng)點辦理;有的銀行網(wǎng)點無法辦理,只能通過電話或者網(wǎng)絡(luò)進行修改。與此同時,每家銀行的更改信息生效期限也不太一致,從即時到3天不等。
銀行理財人士還提醒,不僅是變更電話號碼,很多租戶在搬家之后也容易遺忘向銀行申請更改投寄地址,很多信用卡的消費明細單可能誤落他人之手,給自己的隱私甚至財產(chǎn)帶來安全問題。
提前還款手續(xù)費還是逃不掉
分期付款是時下大宗消費的慣用手法,不僅消費者樂意,商家和銀行似乎更熱衷。不過,手續(xù)費是不能忽視的“坎”。市民李小姐幾個月前刷信用卡買了一臺9000元的數(shù)碼相機,她向銀行申請賬單分6期還款,計算下來,每期還款1555.8元,其中每期手續(xù)費55.8元。不過,當她計劃提前還賬時,發(fā)現(xiàn)剩余的幾期手續(xù)費還是要照交無誤,而且還要交“提前還款手續(xù)費”。據(jù)業(yè)內(nèi)介紹,信用卡賬單分期后,如果是一次性繳付手續(xù)費,也不會因為提前還款而將手續(xù)費返還。也就是說,一旦申請了分期付款,手續(xù)費是逃不掉的。不過,也有部分銀行對于提前還貸的手續(xù)費可以“網(wǎng)開一面”,這就需要客戶貨比三家了。
設(shè)不設(shè)密碼,可能都很“要命”
微博上一則“信用卡不設(shè)密碼更安全”帖子連日來讓不少持卡人慌了神。南都記者在南山一些購物中心踩點看到,不少商家在刷設(shè)密碼的信用卡時,幾乎對個人簽名熟視無睹,相當于儲蓄卡消費。
“一般來說,憑密碼消費,如果因卡片丟失被盜刷,持卡人自己有保管義務(wù),要負全責;沒設(shè)密碼的話,商家有核實簽名的責任,要對盜刷負責。”有理財專家稱,國外信用卡消費以簽名消費為主,商家對于簽名的核實也比較嚴格,但是目前國內(nèi)持卡人的消費習慣還是以設(shè)密碼為主。
南都記者發(fā)現(xiàn),一些股份制銀行在失卡保障的規(guī)定中,有“信用卡丟失或被盜后,在掛失前48小時內(nèi)發(fā)生的被冒用交易損失”的條款,但“不包括憑密碼進行的交易”。如果你設(shè)置了密碼,那么信用卡遭到盜刷后將不會得到任何賠償。而部分國有銀行的規(guī)定更苛刻:無論持卡人有沒有設(shè)置密碼,一旦丟失后掛失前被盜刷,銀行都不會賠償損失。交通銀行的客服人員則介紹,其信用卡可以每月花4元人民幣購買一份保險,一旦信用卡遭到盜刷,將可以作出最高4萬元人民幣的賠償,而且有沒有設(shè)置密碼都一樣。
值得玩味的是,來自不少銀行的說法是,現(xiàn)在設(shè)密碼的人群比例要遠高于不設(shè)密碼的人群。不少市民也表示,更加傾向于設(shè)密碼消費。一些理財人士干脆建議,信用卡還是應(yīng)該設(shè)置密碼,只要你自己保管好密碼,那么被盜刷的幾率還是比較低的。
銷卡不是銷戶,剪斷磁條以免“死灰復(fù)燃”
在信用卡泛濫的錢包里,難免會萌生“擇優(yōu)而用”而銷戶的念頭。不過,記者注意到,銷戶之前還有銷卡這道程序,很多人容易混淆。一般情況下,銀行在收到客戶銷卡要求后,不會立即辦理,需要有一定的期限,在這一期限內(nèi),銀行會核對信用卡是否有債務(wù),所有的欠款是否結(jié)清。當然,如果卡里有余額同樣要結(jié)清。日前有市民信用卡內(nèi)還有幾元余額,只能清零后才能注銷。而這點零頭通過柜臺取現(xiàn)錢需要繳納一筆手續(xù)費,讓人有點尷尬。
記者了解到,按照各大銀行的行規(guī),銷卡期限一般在45天左右。招行的信用卡客服介紹,銷卡成功后,最好不要隨意丟棄卡片,而要用剪刀剪斷信用卡磁條,避免被惡意盜用。
即便如此,也不表示你和銀行脫離干系,因為你并沒有銷戶。理財人士建議,在銷卡后就可以申請銷戶。銷戶以后,除了你的信用不良信息會強制保留外,其他信息都會全部刪除。換而言之,想通過銷戶來消除以前的不良信用是行不通的。今后你在該行再次申請信用卡,手續(xù)都要從頭來。這也意味著你可以按照新客戶的優(yōu)惠待遇給予辦卡。如果僅僅銷卡,今后辦這家銀行的卡就容易很多,甚至積分還可以續(xù)用。據(jù)了解,針對有銷戶需求的客戶,銀行一般會提出挽留。