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信用卡遭盜刷怎么辦?

      

  信用卡遭盜刷怎么辦?信用卡被盜刷如何處理

  春節(jié)假期將至,很多持卡人會有出游、出境、購物的選擇,眼下針對信用卡的各種詐騙五花八門,持卡人在使用信用卡的時候,應該注意些什么呢?信用卡遭盜刷怎么辦呢?

  首先不要慌張,一旦發(fā)現(xiàn)卡片被盜刷,客戶需要在第一時間致電發(fā)卡銀行管制卡片和交易,防止損失擴大,同時將異常情況報告銀行并配合銀行展開調查。銀行會提醒持卡人對疑義交易具體信息進行確認,便于準確識別基礎上開展后續(xù)處理,尋找偽冒盜刷人的線索,協(xié)助警方破案。

  為保護龍卡信用卡客戶的賬戶安全,提升修改手機號業(yè)務的風險等級,建行已全面升級手機號修改流程,您可選擇持身份證和卡片到網點修改手機號,高風險的業(yè)務在網點辦,安全更有保障。

  持卡人開通建行微信公眾號“中國建設銀行”,刷卡購物交易后,馬上能收到建行微信發(fā)來的“最新交易提醒”,交易日期、交易時間、交易幣種、交易金額、交易描述等寫得清清楚楚,還可以通過回復“額度”查詢可用額度,以及通過提示查詢更多其他內容。

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