6月23日上午，來自全國多地的儲戶發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)歷了午夜的系統(tǒng)優(yōu)化后，工行的柜面、ATM和網(wǎng)行服務卻出現(xiàn)了問題。從上午10時35分開始，多地工行無法正常辦理業(yè)務，此種情況持續(xù)了近一個小時。工行的官方微博里滿是來自北京、上海、武漢、成都等地網(wǎng)友的留言，有人留言說：“今天工行像被黑客攻擊了一樣?！惫ど蹄y行“癱瘓”了，柜面、ATM和網(wǎng)銀均無法正常辦理業(yè)務，持續(xù)了50多分鐘后方恢復正常。
昨天14時左右，從農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行等其他銀行的營業(yè)網(wǎng)點了解的情況，其中農(nóng)行、中行的工作人員表示，當天上午，網(wǎng)點內(nèi)的ATM機一度難以使用。
農(nóng)行銀河大街支行銀行工作人員告訴記者，昨天上午，該行的ATM機短時出現(xiàn)問題，用戶不能辦理業(yè)務，到下午已基本恢復，柜面業(yè)務也未受到影響。記者在該網(wǎng)點的自助銀行內(nèi)看到，ATM機旁仍貼著“暫時后臺網(wǎng)絡不穩(wěn)定，請您多試幾次”的提示。
中國銀行銀河大街支行的工作人員也告訴記者，昨天上午，不少在該支行ATM機上辦理業(yè)務的市民反映出現(xiàn)短暫故障，“不能存取款，甚至不能查余額”，隨后恢復正常。
建設銀行石景山支行、中國郵政儲蓄銀行左家莊支行和民生銀行西壩河支行3家銀行的工作人員則表示，他們已了解到工行出現(xiàn)故障一事，但昨天3家銀行的所有業(yè)務一直能正常辦理，未受影響。
