移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮不僅改寫著金融行業(yè)的規(guī)則，也改變著消費(fèi)者的用卡習(xí)慣。現(xiàn)在，對(duì)不少持卡人來說，“微信”已經(jīng)成為獲取信用卡相關(guān)信息和辦理業(yè)務(wù)不可或缺的重要平臺(tái)，除了可以申請(qǐng)賬單分期、跨行還款、臨時(shí)調(diào)額、辦理新卡，還可以通過人工智能服務(wù)獲得更為便利的信息查詢渠道。
查詢用卡信息簡(jiǎn)單方便
在微信“公眾號(hào)”搜索一下不難發(fā)現(xiàn)，幾乎所有銀行都陸續(xù)開通了各自的信用卡微信服務(wù)號(hào)。
一般而言，持卡人在初次使用時(shí)可通過簡(jiǎn)單三步進(jìn)行綁定。首先，找到相應(yīng)銀行信用卡公眾賬號(hào)或通過掃描官方二維碼進(jìn)行關(guān)注；其次，在自動(dòng)對(duì)話中，點(diǎn)擊“身份驗(yàn)證”或“信用卡綁定”鏈接；最后，完成相應(yīng)頁面的信息輸入就可使用相關(guān)服務(wù)。
目前用卡查詢服務(wù)是各家銀行都已實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)“微服務(wù)”，如賬單明細(xì)、剩余額度以及信用卡積分這些常用信息在持卡人完成用卡驗(yàn)證后就可以實(shí)現(xiàn)便利的即時(shí)查詢。
活動(dòng)資訊可以及時(shí)獲取
在信用卡的日常使用中，信用卡特約商戶的優(yōu)惠及折扣活動(dòng)一直是持卡人關(guān)心的焦點(diǎn)。但對(duì)于許多持卡人來說，很難做到持續(xù)關(guān)注，一不留神就有可能與許多不定期的刷卡優(yōu)惠失之交臂。這時(shí)候，信用卡微信服務(wù)號(hào)的搜尋功能就可以幫助持卡人及時(shí)獲取刷卡優(yōu)惠信息，一些訂閱號(hào)還會(huì)不定期推送各種刷卡折扣。
例如，點(diǎn)開招行信用卡微信公眾號(hào)，“招招精彩”里的“優(yōu)惠活動(dòng)”一欄囊括了美食、娛樂等各種刷卡優(yōu)惠；廣發(fā)銀行的“廣發(fā)卡-杭州”微信號(hào)同樣設(shè)置了“蕭山美食”、“逢雙有折”、“嗨翻千島”等版塊，持卡人可以按需獲取；“交通銀行信用卡”微信號(hào)里的“超值享”版塊除了一些美食優(yōu)惠刷卡活動(dòng)，還有“超紅加油”優(yōu)惠信息。
申領(lǐng)新卡、分期業(yè)務(wù)一步到位
說起辦理信用卡，以往大家第一時(shí)間想到的便是去銀行網(wǎng)點(diǎn)、通過客服電話或者在代理攤點(diǎn)辦理?，F(xiàn)在就不同了，在微信上申請(qǐng)辦理信用卡已經(jīng)成為大多數(shù)年輕人的首選，部分銀行還支持微信激活卡片。
目前，交行、中行、中信、浦發(fā)、廣發(fā)、光大、招行和平安等8家主流銀行均已開通信用卡“微信辦卡”服務(wù)，通過微信平臺(tái)來完成信用卡的申請(qǐng)、注冊(cè)、審核、認(rèn)證等一系列事項(xiàng)。對(duì)于需要申請(qǐng)信用卡的客戶而言，“微信辦卡”無需事先準(zhǔn)備繁復(fù)的資料，可24小時(shí)隨時(shí)登錄官微頁面進(jìn)行申請(qǐng)，不僅免除了到網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)的麻煩，也不受申請(qǐng)時(shí)間的限制。另外，輕松進(jìn)行在線辦卡進(jìn)度查詢也是優(yōu)勢(shì)之一，申請(qǐng)人辦理了信用卡后就可通過微信跟蹤申卡進(jìn)度，坐等審核通過的新卡寄到。
廣發(fā)銀行信用卡部工作人員透露，現(xiàn)在微信可以申辦的信用卡主要以標(biāo)準(zhǔn)卡為主，部分特殊信用卡暫未開通微信申請(qǐng)，未來銀行在微信平臺(tái)開放申請(qǐng)的信用卡卡種將會(huì)日益豐富，并逐步完成與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的完全同步。
信用卡分期業(yè)務(wù)也能在微信上進(jìn)行辦理。據(jù)了解，交行、中信、光大和浦發(fā)銀行等均支持分期業(yè)務(wù)的申請(qǐng)。點(diǎn)開“浦發(fā)銀行信用卡中心”的“微分期”，持卡人可自由選擇分期種類，包括賬單分期、自由分期和簽約分期，綁定指定信用卡后就可在線申請(qǐng)；“交通銀行信用卡”提供想分就分服務(wù)，只要申請(qǐng)人消費(fèi)欠款達(dá)到分期金額條件。
除此之外，還有部分銀行信用卡微信號(hào)支持綁定本行或者他行借記卡還款和每月自動(dòng)關(guān)聯(lián)還款，其原理仍是通過微信鏈接到該行的手機(jī)銀行客戶端。
