如何知道我的借記卡、信用卡或者ATM卡能否在國(guó)外使用?
查看您的ATM卡上是否帶有Visa或者Plus標(biāo)識(shí)。如果有的話,在任何標(biāo)有同樣標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)都可以使用。為了進(jìn)一步確定,您也可以詢問發(fā)卡銀行關(guān)于您持有的卡片在國(guó)外使用時(shí)是否有限制或者是否需要在出行之前對(duì)發(fā)卡銀行進(jìn)行告知。
加拿大的一些ATM可能不能受理所有類型的卡片。
我沒有借記卡,我能用ATM卡或者信用卡取現(xiàn)嗎?
可以。只要您的ATM卡或者信用卡上印有Visa或者Plus標(biāo)識(shí)。您可以在屬于Visa和Plus網(wǎng)絡(luò)覆蓋的ATM上取現(xiàn)。
我如何在我要去的國(guó)家找到ATM?
Visa卡可以在世界上200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)使用。您可以使用我們提供的ATM定位設(shè)置在目的地尋找?;蛘?,尋找貼有Visa或者Plus標(biāo)識(shí)的ATM。
我原來的密碼可以在國(guó)外使用嗎?
可以。您在自己國(guó)家使用的密碼也可以在別的國(guó)家使用。但是,一些ATM只接受四位數(shù)的密碼。如果您的密碼多于四位數(shù)或者包含字母,請(qǐng)與您的發(fā)卡銀行聯(lián)系。
一些發(fā)卡銀行可能會(huì)要求您更改密碼。請(qǐng)?jiān)诔鲂兄芭c發(fā)卡銀行核實(shí)。
我可以在ATM上選擇母語操作嗎?
大多數(shù)ATM都提供語言選擇服務(wù)。您應(yīng)該可以選擇使用您熟悉的語言。
除了取現(xiàn),我還可以在ATM上進(jìn)行哪些操作?
您可以在大多數(shù)ATM上查詢賬戶余額。在一些ATM上您可以選擇您想進(jìn)入的賬戶。
在國(guó)外取現(xiàn)會(huì)額外收費(fèi)嗎?
是的。發(fā)卡銀行會(huì)收取一定數(shù)額的手續(xù)費(fèi)。您可以向發(fā)卡銀行咨詢更多信息。在某些情況下,ATM所屬的銀行也會(huì)向您收取一定的費(fèi)用。同時(shí)會(huì)在ATM屏幕上提示您。
我的賬戶余額是用我國(guó)家的本幣顯示嗎?
一些ATM會(huì)用本幣顯示賬戶余額,一些則用ATM所在國(guó)家的外幣顯示。在瀏覽余額時(shí)要特別注意屏幕上的說明。
如果我在國(guó)外取現(xiàn)時(shí)需要幫助,應(yīng)該撥打什么號(hào)碼?
您可以撥打全天候的Visa全球萬全支援服務(wù),無論您身處世界的哪一個(gè)角落,您都可以撥打?qū)Ψ礁顿M(fèi)電話 +1 303 967 1090進(jìn)行求助
如果我的卡被吞了該怎么辦?
ATM會(huì)阻止欺詐性交易活動(dòng)。當(dāng)您多次輸入錯(cuò)誤密碼時(shí)ATM會(huì)自動(dòng)沒收您的卡片。遇到這種情況,請(qǐng)立即報(bào)告。ATM旁邊應(yīng)該有當(dāng)?shù)氐膮f(xié)助電話。如果ATM靠近銀行網(wǎng)點(diǎn),您可以聯(lián)系銀行員工。您可以用個(gè)人身份證明文件證明自己的身份。如果您無法取回卡片,馬上聯(lián)系發(fā)卡銀行。
如果我從ATM上取出的金額與我輸入的金額不一致怎么辦?
如果取出的金額不對(duì),請(qǐng)通知發(fā)卡銀行。ATM所有行會(huì)與您的發(fā)卡銀行協(xié)調(diào)調(diào)整交易金額。所以您務(wù)必確定借記到您賬戶的金額是正確的。
我還可以從哪里獲取關(guān)于在國(guó)外使用ATM的更多信息嗎?
您可以聯(lián)系發(fā)卡銀行獲取更多信息。