上月初，招商銀行與貝恩管理顧問公司聯(lián)合發(fā)布《2013中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》顯示，湖北地區(qū)可投資資產(chǎn)為1000萬(wàn)元以上的高凈值人士規(guī)模在2012年已超過1.7萬(wàn)人，去年增量超過6千人。這意味著，在過去的一年中，平均每天有16位湖北人邁進(jìn)千萬(wàn)級(jí)富豪的行列。這些千萬(wàn)富豪，便是江城私人銀行爭(zhēng)搶的主要對(duì)象。
入口雖隱蔽，內(nèi)飾卻奢華
記者走近中信銀行的業(yè)務(wù)大廳內(nèi)，并未發(fā)現(xiàn)明顯的帶有“私人銀行”字樣的標(biāo)識(shí)，直到工作人員前來引導(dǎo)，才發(fā)現(xiàn)在大廳一側(cè)的“個(gè)人理財(cái)中心”入口旁，立有一塊窄小的指示牌，紅底黑字印著“私人銀行”四個(gè)字。
走進(jìn)私人銀行大廳，厚厚的地毯、歐式的沙發(fā)、大廳頂部碩大的吊燈使這里看起來富麗堂皇。墻上掛著色彩柔和的油畫，畫下立有透明的玻璃展示柜，細(xì)看才知，柜內(nèi)陳列的均為百年以上的馬爹利藍(lán)帶。
剛剛落座，漂亮的工作人員就上前輕聲詢問是要喝菊花茶、咖啡、還是冰水。大廳背后的狹長(zhǎng)走廊上設(shè)有數(shù)間理財(cái)工作室。工作人員介紹說，這是為了方便在室內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)。還有蘋果電腦，供客戶上網(wǎng)查閱信息。
另外，在興業(yè)銀行武漢分行私人銀行大廈，除了設(shè)有一般常規(guī)洽談室、商務(wù)廳外，還配備了模擬高爾夫室、KTV吧、健身房、淋浴間等各種功能廳?！翱蛻艨梢圆欢ㄆ谠谶@里舉辦PARTY，或其他私人宴請(qǐng)，也可以在這里進(jìn)行商務(wù)會(huì)談?！迸d業(yè)銀行武漢分行財(cái)富管理部經(jīng)理錢凌玲介紹說。
租球場(chǎng)、專家預(yù)約、防小三培訓(xùn)等增值服務(wù)
“對(duì)客戶的財(cái)務(wù)和資產(chǎn)進(jìn)行管理，并不是我們唯一的工作內(nèi)容?！苯ㄔO(shè)銀行一位私人銀行客戶經(jīng)理介紹，他們的服務(wù)幾乎囊括了客戶生活的方方面面?！氨热缈蛻粝矚g品茶，我們會(huì)把他們請(qǐng)去云南請(qǐng)專家指導(dǎo)購(gòu)買高檔茶葉，客戶喜歡自駕飛機(jī)，我們就會(huì)幫助他們加入海南的私人飛機(jī)俱樂部?！?
中信銀行則在北京、上海、深圳等各大城市設(shè)有私人銀行客戶專屬高爾夫會(huì)所，為客戶提供多種優(yōu)惠服務(wù)。一些銀行則計(jì)劃對(duì)富太太們進(jìn)行“防小三”培訓(xùn)，向她們傳授維持婚姻穩(wěn)定的“秘籍”。
此外，私人銀行客戶往往會(huì)享有一些其它方面的“特權(quán)”，如代為辦理大醫(yī)院的知名專家預(yù)約掛號(hào)。機(jī)場(chǎng)專設(shè)貴賓廳，其供私人銀行客戶休息娛樂，并提供綠色快速登機(jī)通道等。
幫助培訓(xùn)子女、物色相親對(duì)象
各行在爭(zhēng)相推出優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)的同時(shí)，不約而同地將服務(wù)對(duì)象的范圍延伸至客戶子女，即常說的“富二代”。
一些銀行針對(duì)不同年齡層的客戶子女推出了內(nèi)容各異的服務(wù)。代辦出國(guó)留學(xué)、組織海外游學(xué)已屢見不鮮。中信銀行“未來領(lǐng)袖”俱樂部為0-3歲的孩子準(zhǔn)備了啟蒙音樂會(huì)、國(guó)學(xué)啟蒙等；對(duì)于18歲以上的，則提供理財(cái)培訓(xùn)、化裝酒會(huì)、海外金融崗位實(shí)踐等服務(wù)。
招商銀行則為二代子女每年秋季舉辦青年精英論壇，為這些未來接班人提供更多的投資信息，并為其拓展互相交往的平臺(tái)。興業(yè)銀行為富二代提供暑期夏令營(yíng)的活動(dòng)，豐富客戶子女理財(cái)、禮儀等方面知識(shí)。
在武漢本地生活的“80后”鐘鳴，從海外留學(xué)歸來，在參加私人銀行舉辦的幾次論壇后，除了了解財(cái)富管理話題外，“與同一環(huán)境下的人接觸溝通有了很多共鳴，獲得了許多投資的經(jīng)驗(yàn)?！?
有趣的是，私人銀行也幫客戶子女物色對(duì)象。據(jù)武漢一家私人銀行理財(cái)經(jīng)理介紹，“正在籌劃為這些"二代"們舉辦一些交友活動(dòng)，幫他們建立緣分”。
入級(jí)門檻“高低不平”
享受這些奢華級(jí)的私人銀行場(chǎng)所及各種增值服務(wù)，沒有個(gè)幾百萬(wàn)元身家是進(jìn)不去的。雖然各個(gè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，但是大都在資產(chǎn)數(shù)額為600萬(wàn)元-1000萬(wàn)元不等。值得一提的是，這1000萬(wàn)元并非是指?jìng)€(gè)人全部資產(chǎn)，而是指日均流水要達(dá)到1000萬(wàn)元。
此外，對(duì)于已進(jìn)入私人銀行的客戶，根據(jù)其資產(chǎn)數(shù)額的不同，銀行一般會(huì)將客戶劃分為3-5個(gè)層級(jí)，猶如金字塔一般，最頂級(jí)的客戶往往資產(chǎn)上億。層級(jí)越高的客戶，在私人銀行所享受到的服務(wù)就越專業(yè)、越精細(xì)。例如一些銀行根據(jù)頂級(jí)客戶的需求，為其聯(lián)系私人游艇俱樂部，全權(quán)代理游艇的租賃、購(gòu)買事宜。有的一旦成為最頂級(jí)的客戶，支行行長(zhǎng)將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)親自為客戶提供上門服務(wù)，內(nèi)容包括量身定制理財(cái)產(chǎn)品、協(xié)助其進(jìn)行財(cái)富管理。
在招商銀行武漢分行私人銀行，該行推出的“家庭工作室”，其服務(wù)對(duì)象針對(duì)投資資產(chǎn)5000萬(wàn)元以上人民幣的超高凈值家庭。為這些超高凈值家庭資產(chǎn)制定專屬的投資和風(fēng)險(xiǎn)控制策略：如何財(cái)富保值、公司如何稅務(wù)規(guī)劃、跨境資產(chǎn)如何配置。
這樣子看來錢越多越不擔(dān)心往哪花，總會(huì)有這樣那樣的角色來間接指引你，真是讓人大開了眼界。
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