信用卡安全指數(shù)比儲(chǔ)蓄卡高
儲(chǔ)蓄卡除了簽名還要密碼,而信用卡只要簽名就可以了。在國(guó)外,很多人認(rèn)為輸密碼會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,但國(guó)內(nèi)的情況卻截然不同,很多持卡人認(rèn)為信用卡不設(shè)密碼非常不安全,反而要求銀行增添這項(xiàng)功能,于是“密碼”業(yè)務(wù)逐漸回歸,甚至升級(jí)到與“身份證”同時(shí)使用。
安全級(jí)別高但需付費(fèi)
據(jù)一家國(guó)有銀行銀行卡業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人透露,其實(shí)現(xiàn)在信用卡能用的安全措施,普通儲(chǔ)蓄卡也都能用,因?yàn)閮蓚€(gè)卡使用的平臺(tái)是一樣的,并不存在“信用卡”等級(jí)更高的說(shuō)法。比如說(shuō),普通的儲(chǔ)蓄卡,一樣可以設(shè)置安全密碼業(yè)務(wù),即每發(fā)生一筆交易,都需要客戶用手機(jī)確認(rèn)。但這位負(fù)責(zé)人也表示,目前儲(chǔ)蓄卡普及率太高,一個(gè)人身上都會(huì)有幾張卡,如果每張卡每筆業(yè)務(wù)都要這樣去做,很多人又會(huì)覺(jué)得很麻煩?!傲硗?,也很難保證每個(gè)客戶都會(huì)提供一部手機(jī),如果沒(méi)有手機(jī),是不是就不讓他使用銀行卡了呢?”這位負(fù)責(zé)人反問(wèn)道。
目前信用卡與儲(chǔ)蓄卡相比,看上去安全等級(jí)更高的原因,主要就在于兩個(gè)客戶群體的付費(fèi)能力有所不同。信用卡主要針對(duì)高端客戶,他們更愿意選擇一些付費(fèi)項(xiàng)目。像前面提到的用于提高銀行卡安全的多種業(yè)務(wù),皆非“免費(fèi)午餐”,能否使用,取決于客戶是否愿意付費(fèi)。
極少數(shù)銀行推出有條件失卡保障
雖然在技術(shù)上,信用卡能用的業(yè)務(wù),儲(chǔ)蓄卡都可以借鑒,而一旦失卡后,儲(chǔ)蓄卡客戶的利益保障暫時(shí)還無(wú)法與信用卡客戶等同。
目前已有銀行推出信用卡失卡保障,即當(dāng)卡意外丟失后,客戶掛失前48小時(shí)發(fā)生的盜刷交易,損失由銀行負(fù)責(zé)。據(jù)一家推出此業(yè)務(wù)的銀行信用卡負(fù)責(zé)人透露,由于這種業(yè)務(wù)的推出,很難判定持卡人是真丟卡還是假丟卡,因此很可能會(huì)引發(fā)惡性盜刷。在他們考慮推出失卡保障業(yè)務(wù)時(shí),一時(shí)竟然找不到保險(xiǎn)公司來(lái)為該業(yè)務(wù)保險(xiǎn)。
不過(guò)所謂的失卡保障,也是有條件的保障。如銀行會(huì)限定承擔(dān)的額度,像一些銀行普卡最高1萬(wàn)元,金卡最高1.5萬(wàn)元等。另外,所有推出此業(yè)務(wù)的銀行都要求,只有在失卡后發(fā)生的非密碼業(yè)務(wù)才會(huì)給予失卡保障。如果丟失的卡片被人憑借密碼用于ATM取現(xiàn),銀行不負(fù)任何責(zé)任。
由于失卡保障業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高,目前推出該業(yè)務(wù)的銀行也不多。