一大早，熊先生就收到短信，“您尾號6349的信用卡于4月3日14:18支出5000元，可用余額32000元”，在接下來的5分鐘之內(nèi)，又接連收到第二、第三條短信，分別支出4000元和1000多元。反復(fù)看了幾遍短信后，熊先生恍然大悟：卡被盜刷了！
“這是4月3日早上才解凍的信用卡，我自己都還沒來得及用，就被不法分子占了先機(jī)，”熊先生氣憤地說。更可怕的是之后新辦的兩張信用卡信息差點再次被人篡改。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)逐漸興起，像熊先生這樣信用卡遭遇盜刷的事件越來越多。高科技讓我們享受便利的同時，也對安全的金融環(huán)境提出更高的要求。
去年10月，在杭州四季青做外貿(mào)服裝生意的熊先生在某股份制銀行柜面辦理了一張信用卡，隨后，又相繼在該銀行官網(wǎng)申請辦理2張信用卡，3張卡共享37000元的信用額度。
今年初，熊先生的信用卡賬戶出現(xiàn)異常，其中一張信用卡多次收到銀行發(fā)來的交易驗證碼短信，顯示內(nèi)容為輸入查詢密碼錯誤或者消費交易失敗等。為了安全起見，熊先生立馬凍結(jié)了這3張卡。3月底，銀行經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查，表示這3張信用卡可以安全使用了。隨即，熊先生解凍了其中一張信用卡。
剛一解凍，麻煩事就來了。4月3日14:18-14:23，正在上班的熊先生先后收到三條信用卡消費提示短信，消費金額共計1萬多元。熊先生意識到信用卡被盜刷了，他立馬撥打了銀行客服電話進(jìn)行掛失，并于第二天向公安局報了案。
盜刷發(fā)生后，該股份制銀行給陳先生重新辦理了一張信用卡。可是過了幾天，一條短信再次讓熊先生傻了眼：您于5月13日申請的信用卡捆綁手機(jī)號碼變更現(xiàn)已完成?！拔覊焊蜎]有申請更改手機(jī)號碼??！”熊先生說?？磥?，這張信用卡是不能用了。熊先生注銷了那家股份制銀行的信用卡。
但是，出于生意上資金周轉(zhuǎn)的需求，信用卡還得用，一個星期后，熊先生再次申請了兩張信用卡：一張是某國有大行的，另一張是一家城商行的。沒想到，兩張信用卡剛出來沒多久，這兩家銀行都接到更改信用卡捆綁手機(jī)號碼的電話申請。值得慶幸的是，在更改前，兩家銀行均撥打了熊先生的電話進(jìn)行確認(rèn)，這又讓驚魂未定的熊先生再出一身冷汗。
考慮到卡片安全性，熊先生不得不注銷了這新辦的兩張卡。熊先生表示，以前他是個“刷卡狂人”，但經(jīng)歷這件事后他再也不敢用信用卡了。
網(wǎng)購時被下的套
報案后，經(jīng)過反復(fù)思量，熊先生才想起曾經(jīng)在自己生活中短暫停留的兩條網(wǎng)絡(luò)鏈接，頓時讓他擦了把冷汗。
前不久，熊先生加入了一個QQ群。剛開始，這個群里只有幾個在四季青做外貿(mào)服裝生意的朋友，慢慢地，加入的組員越來越多，很多人并不認(rèn)識，只知道都是做服裝生意的。
就在信用卡被盜刷幾天前，一位叫“浪跡天涯”的群成員在QQ群里發(fā)了一條網(wǎng)絡(luò)鏈接。熊先生點開鏈接，發(fā)現(xiàn)這是一個類似淘寶網(wǎng)的商品購物頁面，里面在賣的都是生產(chǎn)于福建的兒童服裝，價格很便宜，有些甚至還注明出口歐美。這不禁讓熊先生欣喜，立馬在QQ上聯(lián)系了“浪跡天涯”。
“浪跡天涯”表示，這是朋友開的網(wǎng)店，他只是幫忙推廣，所以價格很實在。當(dāng)熊先生問起如何才能網(wǎng)上交易時，“浪跡天涯”隨即發(fā)過來另一個網(wǎng)絡(luò)鏈接，表示可以通過網(wǎng)上付款。熊先生點開這個鏈接，里面是一個類似支付寶[微博]的交易頁面，不過需要填寫的信息卻很多，包括身份證號碼、家庭住址、手機(jī)號碼、信用卡號、有效期、后三碼等。
剛開始熊先生有些遲疑，但為了做成這筆生意，熊先生還是逐一填寫了信息。當(dāng)選好商品按下確定鍵要付款時，網(wǎng)絡(luò)一下子卡住了，隨即顯示“無法顯示該頁面”。熊先生慌了，馬上QQ聯(lián)系“浪跡天涯”。
“浪跡天涯”很快回復(fù)了熊先生，表示是網(wǎng)絡(luò)故障，朋友已經(jīng)接收到他拍下的貨物，熊先生可以選擇貨到了再付款。這一解釋，熊先生完全消除了顧慮，只等著收貨了。
經(jīng)過警方的調(diào)查，這兩個鏈接都是犯罪分子設(shè)下的圈套：利用第一個鏈接做誘餌，有人上鉤后再用第二個鏈接騙取信用卡信息。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，熊先生被盜刷信用卡上綁定的手機(jī)號碼、電子郵箱以及緊急聯(lián)系人等信息多次被人篡改，之后辦理的同一銀行的新卡同樣被人修改信息。最讓熊先生感到疑惑的是，第一張信用卡被盜刷后，他在辦理其他銀行兩張新卡時，已更換了原先的手機(jī)號碼，緊急聯(lián)系人也變更成了自己的同事，不法分子又是如何差點修改掉他的信息的呢？
據(jù)了解，如果要更改信用卡綁定信息，可以選擇銀行柜面辦理和撥打客服電話辦理兩種途徑。如果選擇客服電話變更，客服工作人員會提出一系列問題，對變更者的身份信息進(jìn)行確認(rèn)，包括卡片主人的身份證號、家庭電話、家庭住址、信用卡還款日等；如果前往柜面進(jìn)行綁定信息更改，變更人必須攜帶身份證和信用卡，且變更人必須是辦卡者本人。
值得注意的是，在更改信息的整個過程中，銀行并不需要申請人提供原先綁定的相關(guān)信息，對撥打的電話也沒有任何限定。這樣一來，不法分子只要拿到信用卡卡號、身份證號、基本家庭情況就能完成對他人信用卡綁定信息更改。
立案辦理此案件的警官透露，此案的嫌疑人在竊取熊先生的信用卡信息后，通過國內(nèi)一些網(wǎng)站的快捷支付平臺和海外購物網(wǎng)站不需要輸入密碼這一特性，輕而易舉地盜刷了信用卡。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動支付的興起，基于互聯(lián)網(wǎng)的金融犯罪也跟著快速增長，不法分子的作案手法越來越隱蔽，令人防不勝防。我們在使用信用卡的時候一定要保留一個心眼，不要隨便就被陌生人套取了私人信息。
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