信用卡逾期時間過久,銀行便會采取一些措施來進行催收,卡友們往往不堪其騷擾,有的甚至認為“三十六計走為上計”躲得就躲,這是最要不得的方法。那么面對銀行催收你要如何應對呢?
首先,思想不能被打倒,要堅信逆境是試煉人的
通常來說,就在幾個月前,你可能每天都有好幾千好幾萬甚至更多的收入,但這幾個月,你一天要收入20塊錢都跟登天一樣難。面對這種困境,很多人就一蹶不振,甚至跳樓跳海跳江上吊的都不少,有的人干脆逃離這個傷心地,到一個全新的地方去,好死不如賴活著,得過且過。在人生的逆境時,一定要堅信自己會站起來會好起來!
第二,要清楚明白催收員不是與你為難而是催你還款
專業(yè)的催收員和你溝通,他的語言加上語氣能讓你的情緒如大海一樣洶涌澎湃,像海嘯一樣無法自控--你可千萬不能生氣,千萬千萬!你心里一定不能糊涂,要清楚催收員催你還款是他的工作,他不是與你為難。他讓你情緒激動是因為他專業(yè),你應該為碰到這樣的專業(yè)催收員感到慶幸。當然,他如果對你好,這更是恩典,你要感謝他??偠灾?,不管這個催收員對你怎么樣,他都是工作,他和你無冤無仇不是刻意為難你,你要始終心平氣和地,保持一顆平靜的心和他溝通。
第三,不能和催收員爭吵更不能罵人也不能被罵
催收員催你還款是他的工作,你暫時資金困難無法還款是現(xiàn)實,不要和催收員發(fā)生爭吵,不要讓情緒左右你也不要讓情緒左右他,不能罵他。他如果罵人,你要提醒他不能罵人,否則你會投訴他。當然,你在溝通過程中可以問清楚他姓什么,工號多少。
第四,不必每天每次都接電話也不能長期不接電話
催收員催你還款是他的工作,他可能每天都打你電話,甚至一天打好幾個電話,你不可能每次都接,你要每次都接你就不用工作了。一次兩次不接沒關系,一天兩天不接也沒關系,但不能十天半個月都不接電話--隔幾天你要接一次電話,和他溝通溝通。
第五,明確告知催收員不能向第三方催收否則你會投訴
你的信用卡申請表上填了單位電話和朋友電話還有家人電話,催收員也能通過各種途徑查詢到你現(xiàn)在的工作單位和你的戶籍信息以及你老家的電話。因此,在銀行催收員多次和你溝通你仍然沒有還款或者沒有還清的,他們?yōu)榱吮M快完成催收目標,會想方設法尋求第三方替你還款的。你可以明確告訴催收員,向第三方催收是違法行為,向第三方透露你個人隱私也是違法行為,你可以要求催收員不要違法操作,否則你會投訴他,情節(jié)嚴重的你可以起訴他。
第六,有了錢就要還款,緩催之計是告訴對方月底還款
欠債還錢天經(jīng)地義,你有錢了就要還,不能有錢不還做老賴,否則銀行會起訴你。一般來說,催收員的業(yè)績都是按月考核的,這個月完了,下個月就換人了。所以,你為了催收員對你的催收頻率不那么緊,可以告訴他月底還款,你說多次后他就知道你確實現(xiàn)在沒錢,到月底才有錢還款,催你再急也是徒勞,這樣,他就可能會對你網(wǎng)開一面了。
第七,要強調自己的強烈還款意愿和目前的極度困難情況
你要給催收員坦白你的想法:欠的錢是要還的,逾期了該承擔的利息和違約金都是要還的,自己在竭盡全力籌錢還款,但苦于目前的極度困難情況,暫時資金周轉不靈,要請對方為你緩一緩,再拖一拖。
第八,為防萬一,逾期2萬以上不要透露自己出入的具體地址
目前信用卡刑事案件立案標準是逾期2萬以上,如果你現(xiàn)在真的沒錢還,但又遇到一個窮兇極惡的催收員,如果他知道你的具體地址,你又符合立案條件,他是會報案的。這種窮兇極惡的催收員沒有什么素質,他只要不知道你現(xiàn)在的具體地址找不到你,他就無法報案。所以,為了防止萬一被報案,不要告訴催收員你現(xiàn)在的工作和生活和居住地址。
第九,要保持一顆平常心去努力籌錢盡快還清逾期欠款
逾期欠款不能賴著不還,否則遲早會被起訴,所以不能有僥幸心理。也不能因為有了逾期欠款就愁眉不展、渾渾噩噩,否則遲早會一病嗚呼,所以不能有氣餒思想。要保持一顆平常心去努力掙錢、努力賺錢、努力籌錢,要想盡一切辦法盡快把逾期欠款還清,給自己一個清靜和自由。