為了公開透明，監(jiān)管機構(gòu)要求銀行公示服務項目的收費標準。為此，多數(shù)銀行陸續(xù)對相應的服務收費標準進行了調(diào)整，記者對比發(fā)現(xiàn)，部分收費項目的收費標準略有所下調(diào)。
東亞銀行稱，根據(jù)最新的業(yè)務發(fā)展情況，該行從5月1日起，將執(zhí)行最新修訂的服務收費標準（2013年4月版）。同時，恒生銀行也表示該行將于5月20日開始行使更新后的《個人銀行服務之賬戶和服務費率表》，目前該行使用的也是2012年4月29日更新的版本。
記者詳細對比新舊兩版后發(fā)現(xiàn)，如東亞銀行的大額分期手續(xù)費略微有所下調(diào)，12期、24期、36期由此前的5%-8%、8.5%-12%、12%-18%降至4.5%-8%、8%-12%、12%-16%，即日轉(zhuǎn)賣福費廷費也有所下降。同時該行不同地區(qū)的分行推出了不同的優(yōu)惠政策；恒生銀行針對優(yōu)越理財客戶的收費優(yōu)惠政策則有所增加，部分業(yè)務新增了費率減免。
早在今年年初，外資銀行的優(yōu)惠活動就層出不窮，從ATM取款業(yè)務、跨境人民幣業(yè)務到外幣定存，部分外資銀行的優(yōu)惠服務甚至遠遠高于中資銀行。對此，相關(guān)外資銀行負責人說，其實部分費率是早有所調(diào)整，但是在新的年度，又對費率標準進行了重新的整合。
該負責人表示，有些服務項目確實是給高端客戶更多的增值優(yōu)惠，另一方面下調(diào)可能更多的是想和同行業(yè)競爭，攬得更多的客戶。
據(jù)了解，由于外資銀行此前可開展的業(yè)務范圍較小、客戶群較小等原因，部分收費標準較高，不過隨著在中國市場的深入，有了更大的費率調(diào)整空間。一位香港外資銀行相關(guān)人士說到“雖然外資行進入中國市場已有十多年，但無論是物理網(wǎng)點、網(wǎng)銀用戶還是市民接受度來說，相比中資銀行均相差甚遠。在競爭越來越激烈的情況下，外資行若想在中國市場站穩(wěn)腳跟，就需要提供給顧客更加優(yōu)惠的費率?！?/span>
不過，在對比時記者也發(fā)現(xiàn)，相比舊版，東亞銀行新增加了兩項收費項目，分別是新增商業(yè)匯票及IC卡新發(fā)卡/補卡/換卡工本費，同時也取消了兩項服務項目。
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