建行信用卡電話如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)

　　建行信用卡電話如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)？

　　1.如果是持卡客戶，根據(jù)語音提示輸入卡號(hào)或身份證號(hào)碼以及電話銀行密碼后，根據(jù)后續(xù)的語音播報(bào)可以選擇人工服務(wù)。

　　2.如果是非持卡客戶，不要輸入身份證號(hào)碼等信息，完整聽完語音提示，在提示你輸入信息的時(shí)候不要輸什么，稍作停頓后會(huì)播報(bào)怎么選擇人工服務(wù)。

　　建行信用卡人工服務(wù)操作流程：

　　24小時(shí)服務(wù)熱線800-820-8788，按“1”中文服務(wù)：

　　(1)按“3”服務(wù)

　　--1、無需輸入卡號(hào)和身份證

　　(2)按“0幫助”

　　(3)按“6”投訴

　　--1、輸入卡號(hào)

　　--2、輸入身份證號(hào)

　　--3、直接按“#”