積分商城的“積分”概念,指的是用戶(更多指的是經(jīng)過注冊驗證的用戶)在消費后獲得的一種獎勵,從而實現(xiàn)客戶關懷、客戶忠誠度提升的目的。其消費模式包括傳統(tǒng)的現(xiàn)場消費如超市購物,也包括現(xiàn)在日益普及的網(wǎng)上購物。積分商城的“商城”概念,除了有傳統(tǒng)常見的商家聚集成市意思,更多指的是以基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的使用電子支付、快遞等工具進行交易的網(wǎng)絡門店。
積分是商城推出的一種會員獎勵計劃,商城內所有商品都參與積分返利活動。您獲得的積分可以在商城購物中,直接作為現(xiàn)金抵用。購買商城內的商品。
一、積分商城的兩種理解
1、積分商城的第一種理解,偏重于“積分”。即積分商城是專門為消化“積分”這一獎勵而特設的網(wǎng)上商城,會員可以使用積分兌換商城除列的禮品,整個兌換過程用戶除了消費積分而不會另外產(chǎn)生新的消費成本。在這里,商城是為了“積分”而存在。
2、積分商城的第二種理解,偏重于“商城”。即積分商城是一個可以在網(wǎng)上消費這一過程產(chǎn)生“積分獎勵”的商城。在這里商城的存在意義并非是為了消化這些積分,而是作為一種體現(xiàn)客戶關懷的輔助手段。如商城積分、VIP卡及會員規(guī)則,商城的積分,指用戶通過付款購買商品交易成功后,商城對買家的一種返利活動。所有的商城商品都參與積分返利活動,返點比例根據(jù)會員等級的不同返還 不低于商品銷售價的0.3%(詳見會員優(yōu)惠政策)。用戶獲得的積分可以在下一次購物中,直接作為現(xiàn)金抵用。用戶獲得的積分,可按本規(guī)則在下一次購物中,直 接抵用現(xiàn)金購買商城內的商品。積分情況以“我的帳戶-積分明細”記錄為準。
二、如何使用積分
確認好訂單之后,在選擇付款方式時,選擇“使用積分兌換”。 只要您有足夠的積分,可以使用積分抵換全部貨款。
三、積分的有效期
積分的有效期:至12個月后的月底;(原系統(tǒng)積分有效限為2年,原來產(chǎn)生的積分過期時間不隨新規(guī)則變化。)
積分自獲得之日起12個月內可兌換網(wǎng)上商城任何商品,超過有效期的積分將不能參加兌換。