市民崔小姐本月初掛失身份證，沒想到卻引發(fā)一連串離奇事件。先是有兩家銀行收到了她的信用卡申請表，其中一張信用卡開卡成功被刷了9.8萬余元，而且崔小姐在銀行的個人征信記錄也被篡改。隨后，又有自稱銀行工作人員與她聯系，稱9.8萬元已悉數還上，央求崔小姐不要聲張。目前，涉事的平安銀行和廣發(fā)銀行已經介入調查此事。警方則表示，因為信用卡里的錢已還上，因此不予立案。
身份證遺失后遭遇連串蹊蹺事疑云重重
崔小姐稱，4月1日，她在宜山路地鐵站附近遺失了身份證，4月6日向公安機關報失，并補辦了一張臨時身份證。沒想到簡單的身份證遺失事件，卻讓崔小姐經歷了一連串蹊蹺事件。
4月22日，平安銀行信用卡中心打電話詢問崔小姐是否申請了該行的信用卡，崔小姐當即否認?！般y行打電話來，我說從沒辦過平安的信用卡，可能是身份證丟失被盜用了?！?/span>
接完電話后，崔小姐警覺起來，專程前往銀行查詢自己的征信記錄，結果發(fā)現自己名下除了申請過平安銀行的信用卡外，還辦了廣發(fā)銀行的信用卡。“我馬上打電話給廣發(fā)銀行，結果他們說這張信用卡22日開卡、當天就消費了9.8萬余元?！辈粌H如此，崔小姐還發(fā)現，除了姓名和住址，自己在銀行的征信記錄也被改過。
正在崔小姐緊急聯系廣發(fā)銀行，辦理否認開卡的聲明時，一個陌生電話又讓崔小姐一頭霧水。
4月23日，一自稱廣發(fā)銀行員工的男子給崔小姐又打電話又發(fā)短信，他說已經將信用卡里花費的9.8萬余元還上了，同時聲稱可以歸還身份證并和解此事?！皩Ψ秸f是辦卡的銀行業(yè)務員，屬于開卡失誤。我覺得很奇怪，一個業(yè)務員一個月能賺多少錢，刷掉10萬元畢竟也不是小數目。”
此外，對方還發(fā)來崔小姐身份證的照片，央求崔小姐取回身份證后能高抬貴手和解此事?！八Ｍ胰ジ鷱V發(fā)銀行說，這張卡是我自己開卡、自己消費的，現在錢已經還了，希望我不要再追究這件事。他還說是他弟弟犯了這個錯誤，他弟弟還小，希望能給他一個機會?！?/span>
24日下午，崔小姐與上述男子約在定西路上的平安銀行門口取身份證。讓崔小姐再次意外的是，前來歸還身份證的竟是平安銀行信用卡銷售員胡小姐，崔小姐當即打電話報警。民警趕到現場后，核實了胡小姐的身份。
崔小姐(左)約了自稱廣發(fā)銀行員工的男子見面，卻等來平安銀行的女銷售員胡某(右)。
兩銀行稱已展開內部調查
平安銀行方面證實，胡某確系銀行信用卡銷售人員。4月中旬，胡某向信用卡中心上交了一份崔小姐的信用卡申請表，信用卡中心發(fā)現異常后與崔小姐聯系，發(fā)現非崔小姐本人申請，隨即終止了核發(fā)信用卡程序。胡某堅稱，并不認識此前轉交崔小姐身份證的人員。
廣發(fā)銀行表示，給崔小姐辦卡的營銷人員不承認發(fā)過道歉短信。該員工服務于廣發(fā)總行設在上海的信用卡營銷中心，是正式員工。廣發(fā)認為，是營銷人員鑒別能力、業(yè)務水平低導致了這一事件。
那么，為什么是胡某出現在還身份證現場？平安方面的解釋是，胡某未審核準確就提交崔小姐信用卡申請，她想彌補自己的過失，所以主動幫忙要回身份證。
那么，這個發(fā)道歉短信、自稱廣發(fā)銀行員工的男子是如何拿到崔小姐的手機號的呢？崔小姐透露，她向兩家銀行投訴時留下了手機號，隨后接到該男子的短信和電話。而平安的胡某說，她撥打了崔小姐提供的個人信用報告內留的手機號，與對方碰面拿回崔的身份證。
平安銀行目前在對胡某進行內部調查，一經查實將嚴肅處理。廣發(fā)銀行方面表示，此事交由廣東總行方面調查處理。
提醒
身份證掛失后仍存被盜用風險
警方提醒，身份證丟失后應及時前往派出所掛失和補辦。
據了解，二代身份證在掛失后，將鎖定芯片無法再進行刷卡讀取身份證內信息，如果撿拾者在網吧、賓館等身份證認證系統上冒刷，系統將顯示“此身份證已經掛失”的信息。但是對于僅需要求出示身份證和復印身份證的機構，即使及時掛失身份證，也仍然存在被盜用的風險。
律師方面表示，冒用他人身份辦理信用卡可能觸犯“妨害信用卡管理罪”，身份證丟失后建議最好能及時在當地公開發(fā)行的報刊上登報聲明掛失，并保留刊出的報紙樣，如果出現身份證被惡意利用，發(fā)生銀行卡透支、手機卡欠費等民事糾紛，也可以為自己提供有力的免責證據。
銀行業(yè)內人員則建議，身份證丟失后一旦發(fā)現被不法分子冒用，應盡快報案并聯系銀行，盡快提交否認開卡的聲明，避免損失。同時，身份證掛失者也可以向銀行管理部門查詢銀行卡使用記錄，及時確定是否有冒辦、盜刷信用卡的違法行為發(fā)生。
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