中國民生銀行個人網(wǎng)上銀行采用了全新的系統(tǒng)平臺,在用戶體驗、產(chǎn)品服務(wù)、安全保障等方面進(jìn)行了全面升級,對產(chǎn)品功能菜單進(jìn)行了重新布局,功能名稱更簡潔通俗富有人性,采用了單一入口登錄讓客戶更易使用,實現(xiàn)了轉(zhuǎn)賬匯款形式多樣、投資理財保值增值、小微服務(wù)特色鮮明、繳費支付貼近生活、信用卡服務(wù)優(yōu)惠便利等更多金融服務(wù),為客戶打造了一個更為簡易便捷、功能強大的電子金融服務(wù)平臺。
特色服務(wù)
1、單一入口登錄,易于應(yīng)用
個人網(wǎng)銀改變了按網(wǎng)銀安全機(jī)制區(qū)分版本的方式,實現(xiàn)了簽約不同網(wǎng)銀版本的客戶統(tǒng)一使用一個入口登錄,進(jìn)入同一網(wǎng)銀系統(tǒng),全面了解民生銀行網(wǎng)上銀行豐富的產(chǎn)品和特色服務(wù),同時根據(jù)客戶選用的不同安全工具,開放不同的功能應(yīng)用,簡化了操作流程,帶給客戶更大的方便。
2、功能整合重新布局,便于查找
個人網(wǎng)銀根據(jù)客戶的使用習(xí)慣優(yōu)化整合了網(wǎng)銀各項功能,減化了以產(chǎn)品為導(dǎo)向的功能菜單,按同類業(yè)務(wù)客戶應(yīng)用習(xí)慣重新規(guī)劃布局了一級菜單,設(shè)立了我的賬戶、轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶管理、投資理財、繳費支付、信用卡等常用菜單,方便客戶快速查找需要辦理各項業(yè)務(wù)。
3、功能名稱更人性化,易于理解
個人網(wǎng)銀以客戶最易理解為原則命名各項功能名稱,更多應(yīng)用了“我的..."等人性化貼心詞語,讓產(chǎn)品簡單易懂,加強了操作過程中對客戶的信息提示,讓客戶操作更加順暢。同時新增了我的個人賬戶、我的收藏夾、我的存款、我的貸款、我的信用卡、信息中心等個性化服務(wù),方便客戶理解與辦理各項業(yè)務(wù)。
4、跨行通系統(tǒng)升級,跨行歸集更高效
跨行通為我行個人客戶尤其是小微客戶打造了更強大、便捷、高效的跨行賬戶管理和資金歸集服務(wù)。一次設(shè)定,長期有效,方便您快捷查詢他行賬戶,并提供手動實時歸集、多模式多周期自動歸集、跨行信用卡約定還款等豐富的結(jié)算服務(wù)供您選擇??缧型ê灱s交易暫免手續(xù)費,可大幅減少您的資金管理成本、提高資金管理效率。
5、轉(zhuǎn)賬匯款形式多樣,客戶結(jié)算隨心隨意
個人網(wǎng)銀整合了轉(zhuǎn)賬匯款各種形式,具有單筆、批量、預(yù)約、短信、email等多種匯款方式和跨行資金手動歸集、自動歸集,讓客戶結(jié)算隨心隨意。同時新增了預(yù)約周期轉(zhuǎn)賬、本行同名轉(zhuǎn)賬、黑名單維護(hù)等多項功能,滿足您的不同結(jié)算需求,讓您的轉(zhuǎn)賬匯款變得更簡單、輕松、快速。
6、理財投資功能豐富,助力資產(chǎn)保值增值
個人網(wǎng)銀新增了區(qū)域理財、紙金銀交易(待監(jiān)管部門審批后上線)、儲蓄式國債(待監(jiān)管部門審批后上線)等理財產(chǎn)品及服務(wù),與錢生錢、基金、客戶專屬理財、網(wǎng)上證券、憑證式國債、貴金屬延期交易、定活互轉(zhuǎn)、外匯買賣等其它理財業(yè)務(wù)一起,為您提供更為豐富的投資理財服務(wù),滿足不同風(fēng)險偏好客戶的理財需求,助您資產(chǎn)保值增值。
7、小微服務(wù)特色鮮明,商務(wù)往來便捷高效
個人網(wǎng)銀推出了更多小微特色服務(wù),將伙伴賬戶、代發(fā)工資、企業(yè)財務(wù)室、樂收銀、跨行公轉(zhuǎn)私等功能進(jìn)行了優(yōu)化整合,新增了小微貸款額度品種、網(wǎng)上放款、小額質(zhì)押貸款的貸款用途聲明、貸款逾期明細(xì)的查詢、額度下貸款的多種還款方式、小微企業(yè)個人額度等經(jīng)營性額度下貸款發(fā)放等多項功能,讓您隨時了解不同貸款相關(guān)信息,及時提款和償還貸款,快捷處理經(jīng)營事務(wù)。
8、繳費充值種類齊全,貼近生活好幫手
個人網(wǎng)銀新增了近五十項自助繳費項目,今后還將陸續(xù)增加一百多項其它繳費項目,提供了待繳單信息推送、網(wǎng)上訂單查詢等服務(wù),簡化了繳費支付操作流程,只要您登錄網(wǎng)上銀行,即可一站式繳納煤氣費、水電費、電話費等各類費用,還能分城市繳納區(qū)域個性化服務(wù)項目費用,繳費充值功能豐富,讓您生活更輕松。
9、信用卡服務(wù)全面,暢享優(yōu)惠更便利
個人網(wǎng)銀新增了信用卡分期申請、信用卡掛失、信用卡主卡及附屬卡轉(zhuǎn)賬、信用卡續(xù)卡查詢等功能,延長了歷史賬單查詢時間,可查詢12個月已出賬單,同時整合了信用卡商城、特色服務(wù)、信息公告等信息公示,只須登陸網(wǎng)上銀行即可了解所有信用卡活動優(yōu)惠信息,讓您享受豐富的信用卡增值服務(wù),為您的生活增添色彩。
10、安全工具靈活多樣,資金交易安全無憂
個人網(wǎng)銀升級了安全系統(tǒng),全面支持2048位證書和SM2國密算法,提供U寶、動態(tài)令牌、短信驗證碼等安全手段,采用網(wǎng)銀暫停、私密問題設(shè)置、限額控制、多重密碼驗證、銀行后臺實時交易監(jiān)控、預(yù)留防偽信息驗證以及國際最先進(jìn)的軟、硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù),全面保障您的交易安全,您還可根據(jù)不同交易需求靈活選擇不同安全工具,放心無憂使用個人網(wǎng)銀。
11、全新視覺展現(xiàn),多系統(tǒng)操作支持
個人網(wǎng)銀采用了全新的UI設(shè)計風(fēng)格,適應(yīng)不同屏幕大小和分辨率的用戶需求,新增了財務(wù)概覽、快速導(dǎo)航功能,創(chuàng)新推出了Win8概念版,支持Win8操作系統(tǒng)的PC電腦和微軟平板電腦、蘋果電腦MAC系統(tǒng)以及鼠標(biāo)和觸屏操作。全面提升了網(wǎng)上銀行的易用性、友好性,為您提供了一個嶄新的視覺體驗。