銷卡3年后產(chǎn)生90多元利息,這是為什么?
信用卡銷卡后賬戶信息保留5年
一張注銷掉的信用卡3年后產(chǎn)生了90多元的欠款利息,另一張注銷了的信用卡竟然還能收到匯款,但是想取出匯款卻要繳納數(shù)額不菲的手續(xù)費(fèi)。這是為什么呢?記者昨日從多家銀行了解到,原因在于信用卡其實(shí)是銷卡不銷戶的,信用卡銷卡后,賬戶信息一般都還要再保留5年左右。但是持卡人如果想再激活這一賬戶比較難。
農(nóng)業(yè)銀行一位客服人員稱,當(dāng)信用卡銷卡后,賬戶仍然存在,客戶如果有需要,還可以查詢到這張信用卡的交易記錄。建行一位客服人員表示,銷卡后,賬戶信息一般會(huì)保留5年。而招行一位工作人員則表示,信用卡銷卡后賬戶信息會(huì)一直存在。業(yè)內(nèi)人士稱,根據(jù)2007年8月1日起施行的《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,銀行賬戶信息自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。
那么銷卡后,為什么還會(huì)產(chǎn)生欠款利息、還會(huì)收到匯款呢?一位銀行工作人員稱,當(dāng)客戶打電話要求注銷信用卡時(shí),只是先是做銷卡申請(qǐng),將賬面上的欠款全部還清,如果客戶沒(méi)有逾期,那么信用卡當(dāng)時(shí)就正式銷卡了,但是如果客戶還款有逾期,那么可能會(huì)產(chǎn)生逾期利息,要等到下個(gè)月賬單出來(lái)45天左右賬戶才能徹底結(jié)清,信用卡才能正式銷卡。
信用卡銷卡不銷戶,如果客戶哪天想再重新啟用這一賬戶是否可行呢?昨日多家銀行表示,雖然賬戶信息在,但是賬戶不能重新激活,客戶如果想再用卡,可以重新申請(qǐng)一張卡片。
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