竊賊盜竊他人信用卡后瘋狂刷卡消費(fèi)。得知卡被盜刷后，持卡人將商家告上法庭，要求賠償其損失。而天津市河北區(qū)人民法院經(jīng)審理后，駁回了持卡人的訴訟請(qǐng)求。
去年4月25日，某人來(lái)到由李女士經(jīng)營(yíng)的煙酒商行，用一張中信銀行信用卡在此消費(fèi)。輸入交易密碼后，他又在銀聯(lián)商務(wù)簽購(gòu)單持卡人簽名處簽名“魯慧”，然后刷卡消費(fèi)5000元。但是卡主魯慧稱自己的信用卡被盜，是盜竊者持卡消費(fèi)，便將煙酒商行的經(jīng)營(yíng)者李女士起訴至法院。
法院日前開庭審理了此案。庭審中，魯慧認(rèn)為，在盜竊分子對(duì)銀聯(lián)商務(wù)簽購(gòu)單持卡人一欄內(nèi)冒名簽單時(shí)，李女士沒有盡到與信用卡背書進(jìn)行比對(duì)的義務(wù)，由此造成其經(jīng)濟(jì)損失5000元，因此起訴要求被告賠償損失。
但李女士反駁道，通常情況下，消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)只要輸入的密碼正確、簽名與卡上標(biāo)注的名字一致即可。魯慧的信用卡在她的店里被刷之前已經(jīng)被取出現(xiàn)金1000元，因此可以證明魯慧有足夠的時(shí)間掛失。而魯慧并沒有及時(shí)掛失，導(dǎo)致盜賊在她的店里消費(fèi)。李女士表示，魯慧自己應(yīng)該對(duì)損失承擔(dān)責(zé)任，所以不同意魯慧的訴訟請(qǐng)求。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，涉案信用卡憑密碼交易，根據(jù)中國(guó)人民銀行《支付結(jié)算辦法》的相關(guān)規(guī)定，持卡人憑密碼在銷售點(diǎn)終端上消費(fèi)、購(gòu)物。原告未能提供證據(jù)證實(shí)被告在交易過程中存有過錯(cuò)，故對(duì)原告的主張法院不予支持。
昨天，記者致電中信銀行客服，一名客服人員對(duì)記者說(shuō)，使用銀聯(lián)卡刷卡是要輸入密碼和簽名的，但即便是簽名了，商家也未必能夠識(shí)別簽名的真?zhèn)?。星巴克某店的工作人員告訴記者，如果信用卡未設(shè)密碼，只要簽名就可以消費(fèi)。至于如何甄別筆跡，是否要查驗(yàn)身份證，工作人員含糊其辭，不做正面回答。
法律人士提醒廣大市民，信用卡是重要的金融工具，所以一定要設(shè)置密碼，而且密碼不要太簡(jiǎn)單。商家在為持卡人刷卡時(shí)，也要按規(guī)定審查證件或要求輸入密碼和簽名。尤其是輸入密碼這個(gè)環(huán)節(jié)，最好不要忽略。
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