多存銀行的錢沒有利息,取現(xiàn)反收手續(xù)費的“溢繳款取現(xiàn)”收費現(xiàn)象歷來被視為銀行的霸王條款之一。不過,隨著信用卡市場的競爭越來越激烈以及監(jiān)管層對亂收費整治力度的加大,一些銀行開始對溢繳款取現(xiàn)收費出現(xiàn)松動。近日,交通銀行表示對溢繳款境內(nèi)同城本行免收手續(xù)費,而記者對國內(nèi)14家銀行進行了跟進調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前有4家銀行對同城本行的溢繳款取現(xiàn)免收手續(xù)費。分析認為,該項收費下調(diào)已成行業(yè)趨勢,隨著發(fā)卡量大的銀行取消費用,未來或有更多銀行跟進。
交行取消同城同行取款費用
溢繳款主要指信用卡持卡人還款時多繳的資金,或存放在信用卡賬戶內(nèi)的資金。
但溢繳款取現(xiàn)收取手續(xù)費歷來受爭議,這是因為存在信用卡內(nèi)的溢繳款與存進借記卡或存折的存款不一樣,不會產(chǎn)生利息,但如果要取出這部分溢繳款,銀行普遍都會收取手續(xù)費。
由于溢繳款是儲戶自己的資金,并不占用銀行的信用額度,而《商業(yè)銀行法》規(guī)定存款有息,所以很多儲戶對溢繳款“取現(xiàn)收費、存款無息”的現(xiàn)狀十分不滿,多年來一直被視為銀行的霸王條款。
在最近的銀率315調(diào)查《信用卡收費之溢繳款領(lǐng)回》中,有61.76%的用戶認為信用卡溢繳款收取手續(xù)費不合理,有25%的用戶認為該項收費偏高。
但是,隨著國內(nèi)信用卡市場的發(fā)展以及監(jiān)管層對亂收費整治力度的加大,從去年起部分銀行就開始取消同城同行的溢存款取現(xiàn)手續(xù)費,近日交通銀行也新加入這一行列。
交通銀行近日發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整信用卡溢存款取現(xiàn)(轉(zhuǎn)賬)收費標準的公告》稱,交通銀行人民幣溢存款境內(nèi)取現(xiàn)(轉(zhuǎn)賬)收費標準,境內(nèi)同城本行免收手續(xù)費,境內(nèi)同城跨行按2元/筆收取手續(xù)費,但公務(wù)卡免收手續(xù)費,三江航天卡免收取現(xiàn)手續(xù)費。溢存款境內(nèi)異地取現(xiàn)(轉(zhuǎn)賬)仍采用現(xiàn)行收費標準。
10家銀行要收取高達1%費用
事實上,交通銀行并不是第一家對溢繳款取現(xiàn)免收手續(xù)費的銀行。記者對14家銀行的溢繳款收費情況進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)工行、建行對同城本行的溢繳款取現(xiàn)都免收手續(xù)費,而民生銀行則表示只要在本行系統(tǒng)內(nèi)就免收溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費,不論是否異地和同城。
但銀行普遍要對溢繳款取現(xiàn),調(diào)查顯示,其余10家銀行都要收取一定的費用,費率在0.3%到1%之間,如果是跨行辦理,還需要加收一定的固定費用。
有銀行業(yè)內(nèi)人士直言,同城同行間的溢繳款取現(xiàn)早就應(yīng)該取消,一方面這是客戶多存入的資金取出,另一方面走同城同行渠道,沒有跨行跨省涉及利潤分成的問題。
而一位股份制銀行客戶經(jīng)理則表示,溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費由來已久,現(xiàn)在信用卡市場競爭激烈,隨著工行、交行、建行這些發(fā)卡量較大的銀行取消這一費用,在強大的市場競爭壓力面前,遲早還會有更多新的銀行跟進,這項收費的下調(diào)已經(jīng)成為一種行業(yè)趨勢。
支招:溢繳款最好刷卡消費
對于已產(chǎn)生的“溢繳款”,業(yè)內(nèi)人士的一致看法是盡量用刷卡消費來消化。畢竟信用卡刷卡消費會主動默認先使用“溢繳款”額度,然后才動用到正常的信用額度。
如有特殊情況必須提取溢繳款,也不要用信用卡在ATM上直接取現(xiàn)??傻焦衽_或ATM把溢繳款轉(zhuǎn)出到借記卡上,用借記卡提款,多少可以減掉一些費用支出。同時,網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)出的費用比柜臺和自助設(shè)備更為便宜,持卡人可以先咨詢客服,了解相關(guān)規(guī)定和辦理網(wǎng)銀手續(xù)后通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出。