一、郵政儲蓄銀行信用卡分期方式:
1、交易分期,又稱為筆筆分單筆免息分期付款(以下簡稱交易分期)是指信用卡持卡人申請將未出賬單的單筆交易轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù);
2、賬單分期,又稱為任意分賬單免息分期付款(以下簡稱賬單分期)是指信用卡持卡人申請將已出賬單中的部分余額轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù);
3、商戶分期付款業(yè)務(wù)(以下簡稱商戶分期)指信用卡持卡人在特定商戶消費時,使用郵儲銀行信用卡通過POS設(shè)備向郵儲銀行申請以分期付款的方式購買銀行、商戶雙方同意并認(rèn)可的商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)。
4、電話銷售分期業(yè)務(wù)(以下簡稱電銷分期)指郵儲銀行信用卡電銷分期熱線(以下簡稱電銷熱線)客服人員通過電話外呼指定持卡人、以通過語言描述商品或服務(wù)的營銷形式銷售并以分期付款方式支付的業(yè)務(wù)。
二、郵政儲蓄銀行信用卡分期業(yè)務(wù)流程
(一)分期業(yè)務(wù)申請及辦理
1、申請人條件
申請郵政儲蓄銀行分期業(yè)務(wù)須為中國郵政儲蓄銀行信用卡持卡人,具體要求內(nèi)容如下:
?。?)個人卡、公務(wù)卡可申請分期付款業(yè)務(wù);
?。?)交易分期:個人卡主卡持卡人可申請主卡和其名下附屬卡的交易轉(zhuǎn)為分期付款,附屬卡持卡人不能直接申請交易分期;
(3)賬單分期:個人卡主卡持卡人可申請將已出賬單中的部分余額轉(zhuǎn)為分期付款,附屬卡持卡人不能申請賬單分期;
?。?)商戶分期:個人卡持卡人均可申請商戶分期付款業(yè)務(wù),包括主卡及附屬卡;
?。?)電銷分期:接到電銷熱線外呼營銷的持卡人可以辦理本業(yè)務(wù)。
2、申請時間
?。?)交易分期:申請時間為刷卡消費交易入賬后至當(dāng)期賬單日(含)之前申請;
?。?)賬單分期:申請時間為賬單日次日至到期還款日4天(含)之前申請;
?。?)商戶分期:在指定商戶購買指定商品或服務(wù)時通過POS機具即可當(dāng)場辦理分期業(yè)務(wù);
(4)電銷分期:持卡人通過電銷熱線購買分期商品或服務(wù)時可辦理本業(yè)務(wù)。
3、申請渠道
(1)交易分期及賬單分期:信用卡主卡持卡人致電郵儲銀行24小時信用卡客服熱線(以下簡稱信用卡客服)及通過網(wǎng)上銀行辦理;
(2)商戶分期:信用卡持卡人在郵儲銀行指定的商戶購買指定商品或服務(wù),通過POS機具可以當(dāng)場辦理;
?。?)電銷分期:持卡人通過電銷熱線可辦理分期業(yè)務(wù)。
4、申請交易范圍
?。?)交易分期:只有未出賬單的某筆消費交易才可申請;
?。?)賬單分期:上期已出賬單中的消費交易才可申請,已計入最低還款額的金額不能申請賬單分期;
?。?)商戶分期:持卡人在郵儲銀行指定商戶購買指定商品或服務(wù),且單筆消費金額達(dá)到郵儲銀行規(guī)定起點的交易即可辦理,不同商戶起點金額不同;
?。?)電銷分期:持卡人購買指定的電銷分期商品或服務(wù)。
5、申請金額限制
?。?)交易分期:申請交易分期的單筆交易起點金額為500元(含);單筆交易只能全額轉(zhuǎn)分期,不可選擇將單筆交易部分金額轉(zhuǎn)分期;
?。?)賬單分期:申請賬單分期起點金額為上期已出賬單余額與最低還款額的差額大于等于800元(含),最高不超過上期已出賬單余額與最低還款額的差額;已計入最低還款額的金額不能辦理分期;
(3)商戶分期:申請商戶分期業(yè)務(wù)最低起點金額為500元(含),不同商戶受理分期業(yè)務(wù)起始金額以商戶的具體規(guī)定為準(zhǔn)。辦理商戶分期交易時,持卡人可將單件可分期商品的交易金額全額轉(zhuǎn)為商戶分期交易,也可組合若干商品一起進(jìn)行分期交易,但持卡人不可就單件商品的部分金額進(jìn)行分期或者將組合商品的部分金額進(jìn)行分期。
?。?)電銷分期:無申請金額限制。
6、申請期數(shù)
郵儲銀行提供3期、6期、12期、18期、24期五檔分期期數(shù),每期為1個月。申請交易分期、賬單分期的持卡人可以自由選擇以上五檔分期期數(shù);申請商戶分期及電銷分期的持卡人可根據(jù)商戶提供的分期期數(shù)自由選擇。
7、業(yè)務(wù)辦理方式
?。?)交易分期:持卡人通過信用卡客服申請辦理時須告知客服人員申請轉(zhuǎn)為分期付款的交易明細(xì):包括交易時間、交易地點,交易金額和申請期數(shù),客服人員即時通知受理成功與否的結(jié)果;持卡人通過網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)時,登陸中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)上銀行后選擇要申請交易分期的信用卡卡號,查詢未出賬單可申請交易分期的詳細(xì)記錄進(jìn)行選擇,申請成功后頁面顯示分期期數(shù)、分期手續(xù)費、每期還款等詳細(xì)信息;
?。?)賬單分期:持卡人通過信用卡客服辦理時須告知客服人員申請金額和申請期數(shù),客服人員即時通知受理成功與否的結(jié)果;持卡人通過網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)時,登陸中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)上銀行后選擇要申請賬單分期的信用卡卡號,填寫申請賬單分期金額,申請成功后頁面顯示分期期數(shù)、分期手續(xù)費、每期還款等詳細(xì)信息;
?。?)商戶分期:持卡人在指定商戶收銀結(jié)賬時,告知商戶服務(wù)人員或收銀員要辦理分期業(yè)務(wù)并說明申請的分期期數(shù)和金額,并向收銀員提供本人身份證件,在商戶專用POS機具上刷申請商戶分期的信用卡,持卡人簽字確認(rèn)簽購單上的交易金額、分期期數(shù)及首次還款金額、手續(xù)費金額等分期付款信息,收銀員核準(zhǔn)無誤后須將持卡人身份證件號碼寫在簽購單上,確保持卡人本人進(jìn)行分期消費;
?。?)電銷分期:持卡人通過電銷熱線購買商品或服務(wù)時確認(rèn)分期期數(shù)和金額即可辦理。
8、辦理次數(shù)限制
?。?)交易分期:持卡人可以同時對未出賬單中的一筆及以上筆數(shù)的消費交易申請交易分期;
?。?)賬單分期:在一個賬期內(nèi),持卡人只能申請一次賬單分期,如果當(dāng)日撤銷則可以再次申請賬單分期;
?。?)商戶分期及電銷分期:持卡人可在信用額度內(nèi)同時申請一筆及以上筆數(shù)的分期交易。
9、各類分期業(yè)務(wù)成功辦理后,分期期數(shù)和交易金額不能更改;對已辦理分期交易的各期應(yīng)付款項計入當(dāng)期的最低還款額,不得再次申請辦理分期付款業(yè)務(wù)。
10、郵儲銀行有權(quán)依據(jù)其內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)定及商業(yè)判斷獨立決定是否同意持卡人的各項分期付款申請。
(二)分期付款業(yè)務(wù)分?jǐn)?/strong>
1、持卡人成功辦理交易分期、商戶分期及電銷分期后,每期應(yīng)還本金金額依持卡人選擇的分期期數(shù),將本金總額按期均攤,在每期賬單日記入持卡人賬單;賬單分期在申請當(dāng)期首先將當(dāng)期賬單的未申請分期的金額計入當(dāng)期賬單,申請分期的金額按照持卡人選擇的分期期數(shù)按期均攤,從第二期開始在每期賬單日記入持卡人賬單。
2、每期應(yīng)還本金金額和應(yīng)還手續(xù)費金額的計算精確到分位,對于每期應(yīng)還本金金額不能在分位取得整除的,采用四舍五入的方式進(jìn)行金額拆分,差額在最后一期進(jìn)行調(diào)整。
3、每期應(yīng)還本金金額和應(yīng)還手續(xù)費金額視同該期賬單日的一筆普通消費計入持卡人每月賬單應(yīng)還款總額,同時全額計入最低還款額,并且可享受20天免息還款期。
4、若任一期應(yīng)還款金額有逾期滯納情形產(chǎn)生,按照《中國郵政儲蓄銀行人民幣信用卡(個人卡)領(lǐng)用合約》(以下簡稱《領(lǐng)用合約》)計收利息及滯納金,每期應(yīng)還本金金額視同該期賬單日的一筆普通消費從該期賬單日起計收利息。
5、分期付款交易金額將全額占用其交易信用卡的信用額度,被占用的信用額度將根據(jù)持卡人每月的實際還款金額逐月恢復(fù)。