今年2月25日起,刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào),總體下調(diào)幅度在23%至24%。為平衡刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào)帶來(lái)的利潤(rùn)損失,不少銀行近期動(dòng)作頻頻,有的提高了信用卡積分兌換禮品的門(mén)檻,有的調(diào)高了積分累積的難度,還有的增加了不計(jì)積分的領(lǐng)域。
據(jù)了解,中國(guó)銀行已取消白金信用卡的境內(nèi)雙倍積分優(yōu)惠,只保留境外刷卡的雙倍積分。
中國(guó)銀行官網(wǎng)顯示,自2013年3月1日起,中國(guó)銀行將對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的白金信用卡交易積分累積規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整,中國(guó)銀行白金信用卡在中國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))交易,每消費(fèi)1元人民幣累計(jì)1分。面對(duì)調(diào)整,擁有該行白金卡的濟(jì)南市民楊萌對(duì)記者表示:“白金卡雙倍積分沒(méi)了,覺(jué)得少了好大的一項(xiàng)優(yōu)惠政策,白金卡還有什么用?”
記者登陸多家銀行官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)銀行信用卡積分“縮水”不是個(gè)案,廣發(fā)、招商等銀行也有類似舉動(dòng)。
在招行信用卡官網(wǎng)上,記者看到,今后加油、航空、家電、交通運(yùn)輸?shù)认M(fèi),將不再納入招行信用卡消費(fèi)積分計(jì)算的范圍。此外,記者發(fā)現(xiàn)積分兌換獎(jiǎng)品的門(mén)檻也已變高,如兌換星巴克店內(nèi)一杯中杯咖啡需要799個(gè)招行信用卡積分,在此之前則只需699。
3月8日,記者致電招商銀行信用卡客服電話,一位客服人員表示,星巴克咖啡兌換積分上漲,是受物價(jià)整體上漲的影響?!靶前涂丝Х?去年就出現(xiàn)過(guò)漲價(jià),因此兌換積分增加也不奇怪。按照慣例,每到年初,國(guó)家宏觀調(diào)控政策出臺(tái)后,銀行往往會(huì)根據(jù)國(guó)家宏觀政策,進(jìn)行局部微調(diào)。”
數(shù)據(jù)顯示,截至2012年末,我國(guó)信用卡授信總額3.49萬(wàn)億元。省內(nèi)一家股份制銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,銀行信用卡收入主要由年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和利息收入構(gòu)成。在實(shí)際操作中,大部分用戶都能成功規(guī)避年費(fèi)和全額罰息,銀行這部分獲利微乎其微。因此,手續(xù)費(fèi)成為信用卡獲利的主要渠道。
據(jù)了解,銀行刷卡手續(xù)費(fèi)是按照發(fā)卡行、收單行、銀聯(lián)7:2:1比例進(jìn)行分配的。手續(xù)費(fèi)下調(diào)后,利潤(rùn)受影響最大的就是發(fā)卡行,所以銀行不惜通過(guò)降低禮品、積分的方式,彌補(bǔ)刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào)帶來(lái)的虧空。
有業(yè)內(nèi)人士告訴,目前國(guó)內(nèi)大部分銀行的信用卡業(yè)務(wù)尚處微利或不盈利狀態(tài),銀行信用卡的盈利模式較單一,上述辦法最多能解一時(shí)之急,盈利模式多元化才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
省內(nèi)一家國(guó)有銀行的工作人員則表示,對(duì)于大部分銀行信用卡用戶來(lái)說(shuō),靈活用好免息期才是最根本,高額積分是靠不停的消費(fèi)換來(lái)的,兌換禮品只是個(gè)激勵(lì),消費(fèi)者不應(yīng)舍本逐末。