填寫申請表、提交資料、等待銀行的審批信息、望眼欲穿地等待銀行發(fā)卡，你還在使用這些傳統(tǒng)渠道申辦信用卡嗎？隨著移動技術(shù)的推進(jìn)，辦卡渠道也不斷推陳出新，不僅簡化了申辦信用卡的手續(xù)，防止信用卡申辦信息泄露，也大大縮短了辦卡的流程。
銀聯(lián)持卡人“空中”辦卡
銀聯(lián)與中國移動近期宣布，雙方基于移動支付的遠(yuǎn)程發(fā)卡和應(yīng)用管理平臺（TSM）已完成互聯(lián)互通的技術(shù)測試，首次實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)TSM平臺的對接。
據(jù)銀聯(lián)介紹，作為TSM平臺對接后的重要應(yīng)用，用戶借助中國移動手機(jī)客戶端，將可“空中”申辦金融IC卡。具體操作簡單：打開手機(jī)客戶端，向銀行提交辦卡所需信息并經(jīng)審批通過后，可將新申辦的金融IC卡賬戶信息直接下載至中國移動SIM卡中，SIM卡即相當(dāng)于金融IC卡，比銀行柜面、郵寄等傳統(tǒng)方式辦卡更方便。而在支持近距離無線通訊（NFC）功能的手機(jī)終端使用這張SIM卡，更可在銀聯(lián)“閃付”終端實(shí)現(xiàn)快捷支付。
不僅如此，集成多行業(yè)應(yīng)用是中國銀聯(lián)與中國移動合作實(shí)現(xiàn)的另一大特色功能。通過雙方TSM平臺，用戶可為中國移動SIM卡加載公交卡、社保卡、學(xué)生卡、門禁卡、電子票等諸多功能，利用手機(jī)終端輕松實(shí)現(xiàn)各類應(yīng)用。小小SIM卡，不僅可充當(dāng)金融IC卡，還可成為用戶享受綜合便民服務(wù)的工具。
移動終端辦卡信息直傳
在一些商業(yè)銀行，使用PAD智能移動辦卡終端為客戶辦理信用卡，已經(jīng)成為一項(xiàng)重點(diǎn)推廣的技術(shù)。
這一技術(shù)的重要特點(diǎn)是通過PAD終端就可完成客戶信息錄入、身份證信息掃描、拍照、資料上傳等信用卡申請工作。目前如交行、廣發(fā)、光大銀行都采用這一終端進(jìn)行信用卡的申辦系統(tǒng)，相信不久的將來，這一方式將在全行業(yè)得到普及。幾家銀行在終端設(shè)計(jì)、功能上基本類似，光大則在信用卡申辦至領(lǐng)卡之間的真空期還可為申辦人提供“瞬時(shí)貸”的補(bǔ)充產(chǎn)品。
交行“e辦卡”系統(tǒng)
這一業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)率先由交行推出，交行將此命名為“e辦卡”系統(tǒng)，目前已經(jīng)升級到2.0版本。
據(jù)介紹，“e辦卡”系統(tǒng)具備了驗(yàn)證辦卡人員身份真?zhèn)蔚墓δ埽軌蚍乐共环ǚ肿蛹僖糟y行辦卡人員的身份來獲取消費(fèi)者信息的情況。在使用“e辦卡”系統(tǒng)前，銀行將發(fā)送辦卡人員的電子名片供辦卡人進(jìn)行現(xiàn)場比照。對于申辦信用卡所需要的各種信息，申辦人直接在PAD終端上進(jìn)行輸入，對于以往需要的身份證復(fù)印資料等，“e辦卡”系統(tǒng)上直接進(jìn)行身份證信息的掃描就可完成，這些直接關(guān)系到客戶隱私的信息，都直接通過系統(tǒng)輸入直接傳送到銀行的后臺系統(tǒng)。與傳統(tǒng)辦卡時(shí)進(jìn)行的資料傳遞相比，電子化的方式避免了個(gè)人信息的泄露，尤其防止了身份證等重要的資料為辦卡人員用于其它用途，有效地保證了申辦人的信息安全
采用“e辦卡”終端申辦信用卡后，申辦人的信息將進(jìn)入后臺的處理終端，包括信息審核、發(fā)卡驗(yàn)證、卡片寄送等等，理論上，經(jīng)過“e辦卡”終端申辦信用卡，最快25分鐘就能審核通過，正常3天銀行就可將卡片寄出。
廣發(fā)PDA智能移動辦卡終端
廣發(fā)則將移動辦卡終端命名為廣發(fā)PDA智能移動辦卡終端，其使用方式、操作流程等與交行的“e辦卡”基本類似。
申辦人在PDA終端上輸入的所有申請信息均采用自動加密，并通過專用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至廣發(fā)銀行信用卡中心后臺系統(tǒng)，整個(gè)申請過程中申請人的信息被數(shù)字化并即時(shí)錄入。這種無縫連接的方式，確保了客戶信息不落地，有效保障了客戶信息安全，避免出現(xiàn)由于紙質(zhì)申請表遺失等因素導(dǎo)致的客戶信息泄露。
據(jù)介紹，在廣發(fā)的信用卡申請程序中，傳統(tǒng)的紙質(zhì)進(jìn)件流程需要將所有填寫好的紙質(zhì)申請表集中整理并郵寄，到達(dá)信審環(huán)節(jié)需要至少六天的時(shí)間；而PDA智能移動辦卡終端將中間環(huán)節(jié)簡化，最快10分鐘即可將所有申請信息傳送到廣發(fā)銀行信用卡中心的信審部門。未來，申辦人還能在PDA上實(shí)時(shí)查詢信用卡辦理進(jìn)度及信用卡優(yōu)惠信息等其他信息。
此外，在廣發(fā)正在推廣的24小時(shí)智能機(jī)VTM系統(tǒng)中，也設(shè)置有借記卡、信用卡的現(xiàn)場申領(lǐng)功能。申辦人通過系統(tǒng)與客服進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻咨詢，按照遠(yuǎn)程客服人員提示確認(rèn)客戶身份、填寫相關(guān)個(gè)人信息、自動打印申請表、用藍(lán)牙筆簽名等，借記卡在申請成功后當(dāng)場就可拿到卡片，信用卡則會郵寄到申請人的指定地址。
光大“瞬時(shí)貸”
相比之下，光大銀行的“瞬時(shí)貸”業(yè)務(wù)在移動終端現(xiàn)場信息傳送的基礎(chǔ)上，半個(gè)小時(shí)就可以完成信用審批，并可提供一筆消費(fèi)貸款供申辦人在申請與領(lǐng)卡之間的真空期內(nèi)使用，滿足申辦人的消費(fèi)需求。
“瞬時(shí)貸”業(yè)務(wù)包括兩項(xiàng)主要的功能，一是普通的信用卡申請辦理程序，在PAD終端上信用卡的申辦人完成相關(guān)信息的錄入后，將直接傳送到光大的信用卡中心后臺系統(tǒng)，進(jìn)入信息審核和發(fā)卡的流程。
第二項(xiàng)功能是實(shí)施審核，信息不僅到達(dá)后臺，光大還承諾在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成信用的審批，對于通過信息審批的申辦人來說，將獲得一筆審核額度內(nèi)的貸款，立即就可進(jìn)行消費(fèi)使用。
這一功能的推出，無疑對于銀行的審批能力是個(gè)較大的挑戰(zhàn)。據(jù)介紹，從2007年開始，光大信用卡就開始全面應(yīng)用電子化作業(yè)及標(biāo)準(zhǔn)化流程，具備快速審批的使用基礎(chǔ)。而對于申辦人在真空期的消費(fèi)，在提出申請后，光大信用卡中心的做法是在銀行與合作方之間完成后臺劃款，也就是說申辦人的消費(fèi)必須在光大所指定的合作商戶處進(jìn)行，資金也是直接劃撥到商戶，而不進(jìn)入申辦人的賬戶，從而提升了支付的安全性。申辦人在使用瞬時(shí)貸進(jìn)行消費(fèi)交易時(shí)，還可選擇分期支付、分期償還。
網(wǎng)銀自助辦卡流程加速
另外，大部分銀行都已經(jīng)開通了自助辦卡的服務(wù)，通過網(wǎng)上銀行填寫相應(yīng)的申請信息，并進(jìn)行資料的傳送。通過網(wǎng)銀系統(tǒng)自助辦卡，也可以有效地縮短辦卡流程。
如國內(nèi)發(fā)卡量最大的工行，在業(yè)內(nèi)率先開通網(wǎng)上申辦信用卡業(yè)務(wù)。申辦人通過瀏覽網(wǎng)頁，可直觀了解所有信用卡產(chǎn)品，并根據(jù)需要自主選擇卡種，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的指引填寫資料，就近選擇辦理領(lǐng)卡手續(xù)的工行網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)工行介紹，網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)大幅縮短了銀行業(yè)務(wù)處理流程，從而實(shí)現(xiàn)將辦卡工作周期縮短到5~7天。接到工行領(lǐng)卡通知后，客戶即可到附近工行網(wǎng)點(diǎn)一次性完成簽字、領(lǐng)用及卡片啟用等相關(guān)業(yè)務(wù)，大大降低了客戶辦卡難度。
