近日,網(wǎng)友阿美(化名)在餐廳消費(fèi)刷卡簽名時(shí)發(fā)現(xiàn)簽名的單據(jù)厚了很多,就多留意了一下。發(fā)現(xiàn)在她簽名的單據(jù)下竟還有張不屬于自己消費(fèi)的幾百元賬單!見露出破綻,服務(wù)員馬上慌張地把后面的紙撕掉,解釋稱太忙刷錯(cuò)了。
出去吃飯,外出購(gòu)物,刷卡買單,輕松又便利,可是,你有沒有注意可能自己無意中幫別人“買單”了呢?
該微博稱,由于簽名單是無碳復(fù)寫紙的,因此只要顧客在上方賬單上簽名,下面隱藏的賬單上也會(huì)有簽名。事后即便顧客發(fā)現(xiàn)有詐,因?yàn)槭亲约旱暮灻矡o法追究商戶的責(zé)任。
萬(wàn)一碰到這類情況,持卡人中招了,只能自認(rèn)倒霉嗎?記者咨詢了杭城銀行信用卡部工作人員。
招商銀行信用卡中心相關(guān)人員表示,信用卡消費(fèi)功能等同于現(xiàn)金,一般來說,客戶持卡消費(fèi)簽單字確認(rèn)后,就意味著卡內(nèi)資金的支付。如果上述情況的確發(fā)生了,商家也憑客戶簽名扣款了,客戶只要及時(shí)向銀行反映,這個(gè)損失是可以及時(shí)追回的。
“首先來說,銀行只憑單據(jù)第一聯(lián)即商戶留存為依據(jù),下面復(fù)寫紙只是作為客戶的消費(fèi)憑據(jù)。如果發(fā)生此類糾紛,刷卡銀行可以通過調(diào)集商戶賬單查到客戶簽單原聯(lián)(第一聯(lián)),如商家拿不出第一聯(lián)留存,事情就會(huì)馬上弄明白;其次,銀行也可以調(diào)集商戶收銀監(jiān)控錄像等方式,查清事情真相?!?BR>
那么,這種情況有沒有發(fā)生過呢?
“這樣的情況我們還真沒碰到過。從我自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,上述現(xiàn)象很可能是服務(wù)員的個(gè)人行為。也許并不存在主觀詐騙,可能是因?yàn)樯弦晃豢蛻敉撕灻?,服?wù)員無法交差,而想讓下一單客戶簽名來彌補(bǔ)?!睆V發(fā)銀行杭州分行信用卡部相關(guān)人士表示。
“當(dāng)然,目前針對(duì)信用卡的詐騙確實(shí)時(shí)有發(fā)生。對(duì)此,持卡人一定要有安全意識(shí)?!睆V發(fā)銀行杭州分行信用卡部相關(guān)人士提醒:持卡消費(fèi)一定要注意以下細(xì)節(jié),避免不必要的糾紛。
第一:簽單之前, 需仔細(xì)核對(duì)并確認(rèn)簽賬單所列的卡號(hào)信息、具體消費(fèi)支付金額是否準(zhǔn)確無誤。只有當(dāng)以上信息都確認(rèn)無誤后,方可簽名。
第二:消費(fèi)簽單時(shí),請(qǐng)持卡人不要讓卡離開自己的視線。這樣可以有效的防止信用卡被盜用或盜刷;在刷卡完畢并收到簽賬單之后,持卡人拿回信用卡之時(shí),也要再次確認(rèn)一下收到的是否是自己的信用卡,防止出現(xiàn)調(diào)包的情況。
第三:刷卡時(shí),萬(wàn)一碰到業(yè)務(wù)員操作失誤,在打印或填寫簽賬單的時(shí)候需要重新填寫或打印,或者有可能取消該筆交易時(shí),持卡人應(yīng)要求商戶將原簽賬單全部撕毀,同時(shí)要保留好商戶給予的退貨證明,一旦發(fā)生糾紛,這些憑證將是重要的維權(quán)證據(jù)。
第四,開通信用卡手機(jī)短信提醒,及時(shí)查看銀行的短息提醒。
因此“警方微支招”:請(qǐng)平時(shí)常用信用卡消費(fèi)的您做到以下三點(diǎn): 1、開通信用卡手機(jī)短信提醒;2、簽字時(shí)多加留意刷卡金額;3、還款前再次核對(duì)查看賬單。
爆信用卡消費(fèi)又有新騙局 雙層復(fù)寫紙騙你簽名
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