近日,開封市某單位幾位出國人員因工作需要,急需在3天內(nèi)每人辦理一張雙幣種信用卡,經(jīng)咨詢,由于各家銀行的信用卡審批權限都在總行,考慮往返因素,辦理一張信用卡的時間至少需兩周。然而,他們來到建行開封分行河大支行辦理業(yè)務,不到3天就領到了信用卡。建行業(yè)務辦理的速度之快,效率之高,令這幾位出國人員深深折服。
原來,建行日前推出了一項新業(yè)務流程,即建設銀行龍卡信用卡應急發(fā)卡業(yè)務操作規(guī)程。該規(guī)程主要針對一些出境、旅游、考察、留學等有緊急用卡需求的重要客戶,在符合一定手續(xù)的前提下,啟動應急發(fā)卡通道,最大限度加快信用卡申領辦理速度、精簡工作流程、縮短工作實效,并有效防范風險,通過一系列特殊工作方法,將信用卡辦理過程中的進件、申請、初審、上報、征信、制卡、往返寄送等必要程序辦理速度提到最高。據(jù)悉,建行推出此項工作流程僅僅不到1個月時間,目前此次應急發(fā)卡流程啟動,并申領成功,在全省銀行業(yè)尚屬首例。