工行信用卡中心的客服電話是多少?有哪些業(yè)務(wù)可以直接打工商銀行信用卡的客服電話進(jìn)行辦理呢?很大卡友都不太了解工商銀行信用卡中心客服電話是多少,下面,我們?cè)倬唧w講講吧。
工行信用卡中心的客服電話是多少?
工商銀行提供的電話服務(wù)包括24小時(shí)全國(guó)電話服務(wù)熱線95588和24小時(shí)貴賓服務(wù)專線400-66-95588,400貴賓服務(wù)專線僅面向財(cái)富卡、理財(cái)金卡、白金卡及信用卡金卡客戶,目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國(guó)各地區(qū)開通。
工行95588的客服電話具有以下服務(wù)功能:
1. 賬戶信息查詢:提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶未登折明細(xì)等功能。
2.轉(zhuǎn)賬匯款:提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。
3. 繳費(fèi)服務(wù):提供電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等多種日常費(fèi)用的查詢和繳納功能。
4. 投資理財(cái):提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。
5. 外匯交易:提供實(shí)時(shí)買賣外匯,查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細(xì)等功能。
6. 信用卡服務(wù):提供辦卡、換卡申請(qǐng),卡片啟用、掛失,賬戶查詢,人民幣購(gòu)匯還款,調(diào)整信用額度等功能。
7. 人工服務(wù):提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點(diǎn)信息、新業(yè)務(wù)介紹,并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。
8. 異地漫游:提供異地辦理開戶地各類銀行業(yè)務(wù)的功能。
4006695588的客服電話主要是貴賓服務(wù)熱線,所具有的功能其實(shí)差不多,但是據(jù)說服務(wù)態(tài)度相對(duì)會(huì)更好。